Stop met verkoop- en inventarisvoorspellingen te doen op buikgevoel en gebruik machine learning en AI in Dynamics 365

Video Cortana Intelligence Dynamics 365Dankzij de AI (artificiële intelligentie) “Cortana Intelligence” is het mogelijk om op basis van je historische gegevens voorspellingen te maken op verkopen in de volgende maanden. Dit helpt je om de voorraad van je onderneming efficiënter te beheren. Hierdoor ondersteun je je supply management en garandeer je de tevredenheid van je klanten door te verzekeren dat je goederen in voorraad blijven. Bekijk de video.

[more]

Om dit mogelijk te maken wordt gebruik gemaakt van een algoritme in de cloudservice Azure Machine Learning.

Op het moment worden de volgende gebieden ondersteund:

  • Voorspelling in de kasstroommodule
  • Inventarisvoorspelling en directe creatie van aankooporders
  • Verkoopvoorspelling

 

Zelf kettingreacties opbouwen met Microsoft Flows vanuit Dynamics 365 naar andere applicaties

Video Microsoft Flow Dynamics 365Met Microsoft Flow kan je automatisch repetitieve taken uitvoeren. Je kent misschien wel “IFTT” (If this, then That)? Waardoor een bepaalde actie het startschot is voor een reeks van geautomatiseerde vervolgstappen. Wel, met Flow kan je gemakkelijk “kettingreacties” bouwen voor professionele doeleinden en natuurlijk kan je ook Flows maken met Dynamics 365! Bekijk de video en enkele voorbeelden!

[more]

De mogelijkheden zijn eindeloos, hier alvast enkele voorbeelen. Zo kan je een flow triggeren als een Dynamics 365-record gecreëerd werd, verwijderd werd, of geüpdatet werd. Hierna kan je acties kiezen uit een heleboel connectors, zoals Outlook, SharePoint, Excel, of Trello. 

Daarnaast kan je ook condities gebruiken om enkel die acties uit te voeren die de situatie vereisen. Wil je juist records creëren als er iets gebeurt? Dan kan je dit doen door middel van een trigger uit een andere applicaties die dan een nieuw record maakt in Dynamics 365 for Financials en Dynamics NAV.

 

Zo gemakkelijk integreert Dynamics 365 met Outlook en je e-mail

Dynamics 365 Video OutlookDynamics 365 is een van de weinige ERP-pakketten dat je toelaat om maximaal vanuit Outlook zelf te werken. Handig natuurlijk want e-mail is nu eenmaal dé plek waar de meeste mensen vaak mee bezig zijn.

[more]

Nieuwe offertes, facturen of orders maken zonder Outlook te verlaten!

Door de integratie tussen Dynamics 365 en Outlook, kan je klantengegevens in Dynamics 365 weergeven bij de mails van je klanten. Zo zie je meteen wie de verzender is en wat zijn balans is. Daarnaast is het ook mogelijk om meteen vanuit Outlook een nieuwe offerte, order, factuur, of credit nota aan te maken voor de klant. Deze kan je dan ook meteen weer via mail doorsturen.

Relevante info uit Dynamics 365 recht in je inbox!

Een andere manier om Outlook en Dynamics 365 in elkaar te integreren, is door gebruik te maken van de Dynamics 365 app for Outlook. Deze app maakt het mogelijk om Dynamics 365 info weer te geven in Outlook. Als je een mail ontvangt van een klant of een contact, krijg je meteen de gerelateerde gegevens uit Dynamics 365 te zien. Dit is mogelijk in zowel het Outlook programma, de web-versie van outlook, en de mobiele app van Outlook. 

Dankzij deze app kan je ook eenvoudig activiteiten zoals taken, telefoongesprekken, of afspraken op een contact registreren zonder dat je Outlook hoeft te verlaten. Ook is het mogelijk om activiteiten die al op deze contacten staan te bekijken en om mails van deze contacten in Dynamics 365 te bewaren. Handig voor je collega’s, zo weten zij ook meteen de status van de klant!

Ook als je zelf een mail aan het schrijven bent, kan je snel informatie vinden over de ontvangers en gebruik maken van templates die op basis van Dynamics 365 data worden ingevuld.