Op zoek naar nieuwe ERP? Dit moet je software zeker kunnen!

Een nieuwe ERP-software voor je bedrijf kiezen is niet iets dat je elke dag doet. Het is een investering die zowat elk aspect van je bedrijfsprocessen beïnvloedt. Daarom is het belangrijk de verschillende ERP-pakketten en ERP-verkopers zorgvuldig te vergelijken, of je nu enkel in België of internationaal werkt.

En dat is meer dan de ‘goed vs. slecht’ afweging maken. Sommige ERP-oplossingen kunnen heel efficiënt zijn, maar gewoon niet bij je bedrijf passen. We geven je 4 waardevolle adviezen voor je ERP-selectie.

 

[more]

1) Je nieuwe software moet meer zijn dan een traditionele ERP

Financiële rapportering, stockbeheer, budgetoptimalisatie, het zit in zowat elk ERP-systeem. Eens je beslist te investeren in een nieuw ERP-systeem, wil je meer dan dat.

Je ERP moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat communicatie tussen werknemers en met externe partners niet alleen vlot gebeurd, maar ook gekoppeld is aan gestructureerde data. Als iedereen op elk moment de juiste data kan bekijken, werk je efficiënter.

Zorg er dus voor dat je ERP-software robuust genoeg is om heel wat bedrijfsprocessen over te nemen. 

2) Slimme ERP verandert data in voorspellingen

Correcte rapportering en business intelligence mogelijkheden zijn cruciale elementen van een modern ERP-pakket.

Je kan de data van je ERP-pakket bijvoorbeeld gebruiken om te kijken hoe goed je producten het doen of welke periodes topverkoopperiodes zijn.

En eventuele problemen detecteer je dan ook zo vroeg mogelijk.

3) Makkelijk te koppelen met andere systemen

Het is belangrijk een ERP-systeem te kiezen dat goed aansluit bij andere software. Je ERP-systeem moet natuurlijk je bedrijfsprocessen efficiënter doen lopen.

Van die efficiëntie schiet weinig over als je gegevens twee of drie keer via verschillende softwarepakketten moet ingeven. Zo mis je al vlug belangrijke inzichten en zijn je rapporten incorrect of onvolledig.

Je ERP-systeem moet dus weten hoe met andere systemen te communiceren.

4) Je ERP moet je helpen groeien

Een ERP-pakket moet je bedrijf helpen groeien.

Zorg dat je mensen, waar ze ook zijn, 24/7 toegang hebben tot je bedrijfsinformatie. Dat betekent dus dat je ERP-systeem best in de cloud zit.

Zorg dat je ERP-systeem makkelijk kan uitbreiden. We hadden het al over randapplicaties. Maar het is ook belangrijk dat de mogelijkheid tot uitbreiding ook in het systeem zelf. Denk je erover internationaal te gaan, dan moet het verschillende munteenheden ondersteunen.

Wil je in de komende jaren je productie verhogen, zorg dan dat je ERP-systeem daar rekening mee kan houden.

Dat zijn maar enkele van de elementen waar je rekening mee moet houden als je een nieuw ERP-systeem overweegt. De volledige lijst vind je in ons gratis ERP-selectie e-book.

Microsoft Office 365: het beste van de februari update

Microsoft office 365 februari update

Een nieuwe maand, een nieuwe Office 365 update. Ook in februari brengt het Microsoft-team je weer heel wat nieuws.

We lichten de 3 interessantste features uit. Bekijk de video voor de volledige update. 

[more]

     

1) PowerPoint 3D morph

Net als vorige maand krijg je deze maand een leuke PowerPoint-update die je presentaties een heel stuk spectaculairder maken. 

3D morph laat je toe twee verschillende slides van een 3D-model samen te voegen, zodat de transitie tussen de twee veel dynamischer wordt.

In plaats van simpelweg van slide 1 naar slide 2 te gaan creëert Powerpoint een cinematografische overgang die je presentie meteen een stuk indrukwekkender maakt.

Dit effect bereik je door de slide te dupliceren, het 3D model op de slide te herpositioneren en dan de morph-transitie te gebruiken. 

Maar daar stopt het niet. PowerPoint heeft nu animatie effecten specifiek voor 3D beelden. Gewoon op je model klikken en de opties verschijnen bovenaan het scherm.   

 Powerpoint 3D morph

     2) Outlook cheat sheets

De tweede update maakt het leven voor de eindgebruikers van Office 365 een stuk makkelijker. Outlook cheat sheets zijn spiekbriefjes voor Outlook die duidelijk de verschillende features van het mail- en kalender-programma uitleggen.

En dit in wel 36 talen.

Ideaal om het maximum uit je Outlook-applicatie te halen en om workshops te geven. 

     3) Secure score

In tijden van verhoogde cybermisdaad is een veiligheidsupdate altijd welkom. Met secure score kan je met één druk op de knop zien hoe veilig de Microsoft Office 365 applicatie is. Je krijgt naast de score ook tips en tricks om de veiligheid van je programma te verhogen. 

Maar een score alleen betekent niet zoveel. Nu kan je ook je score vergelijken met andere bedrijven van gelijkaardige grootte. Zo weet je waar je staat. 

Dus geen zeldzame en dure security checks meer. Met de secure score heb je constant, real-time informatie over Office 365. 

Voor de volledige update, bekijk de video hier. 

Microsoft Dynamics NAV 2018: Interessante nieuwigheden

NAV 2018

Microsoft Dynamics NAV 2018 is nu al een tijdje een feit en we lichten toe welke nieuwe functionaliteiten nuttig zijn voor jou als eindgebruiker.

En dat mag ook wel, want de 2018 editie staat vooral in het teken van integratie en gemak, zowel voor jullie als voor ons.

Reminders voor jezelf en gebruikerstaken voor je collega’s maken in NAV zelf

De tijd van Post-Its is gelukkig voorbij. Als je nu aan een collega wil vragen om zijn klanten up te daten of om een order na te kijken dan maak je gewoon in NAV een taak aan! Gedaan met mailtjes, briefjes of to-do-lijstjes, NAV 2018 laat je toe taken te creëren en die aan jezelf of andere gebruikers toe te kennen. Die taken kunnen ook functioneren als reminders. Zo wordt Dynamics NAV uitgebreid tot een centrale werkplek.  

Foto’s analyseren

In de laatste versie van Dynamics zit een mooi staaltje integratie van Dynamics en Azure Image analyzing services waardoor het ERP-systeem beelden kan herkennen.

Je kan de image analyzer in NAV 2018 gebruiken om data uit afbeeldingen te extrapoleren. Zo kan het systeem op contactkaarten automatisch geslacht en leeftijd uit de foto van een contact halen.

Uit afbeeldingen van producten kan NAV attributen zoals type en kleur afleiden. Dat levert je een hoop nuttige metadata op.

  • Je laadt een productfoto op bij je artikel in NAV.
  • De Azure AI interpreteert de foto. Let wel, hiervoor is integratie met Azure nodig.
  • De AI stelt een aantal artikelkenmerken voor die het herkent op het beeld.
  • Die kenmerken worden dan automatisch gebruikt in Dynamics NAV.

Ook met kleuren kan de beeldherkenning al goed overweg. Handig, dan moet je al die artikelkenmerken in de toekomst niet meer ingeven of opladen.

Kettingreacties maken met Microsoft Flow

Microsoft Flow laat je toe geautomatiseerde werkstromen te creëren. We schreven al eerder over hoe je professionele kettingreacties opzet vanuit Dynamics 365. Zo kan je Flows maken voor het ontvangen van meldingen, synchroniseren van bestanden en verzamelen van gegevens. Microsoft Dynamics NAV 2018 integreert nog verder met Flow, zodat je zowel processen binnen als buiten het systeem kan creëren en aanpassen. Ook hiervoor moet je integreren met Azure.

Power Bi analyses en grafieken in alle schermen van NAV

Power Bi en Dynamics Nav werken goed samen. Zo kan je alle gegevens uit je ERP-systeem naar hartenlust analyseren. Daarnaast kan je ook nog eens honderden andere databronnen aan je ERP-gegevens verbinden. Zoals bijvoorbeeld je e-mailmarketingstatistieken, of je website-bezoeken, …

Met NAV 2018 is het nu mogelijk om die rapporten toe te voegen aan een FactBox. Zo heb je die informatie altijd bij de hand.

Je journaal beheren

Met NAV Journal pages kan je diverse dagboeken in Excel maken en de gegevens daarin aanpassen. Daarna kan je direct inladen in NAV. Daarvoor heb je wel Azure Active Directory voor nodig.

Dynamics 365 voor Verkoop (CRM) en Dynamics NAV groeien nog meer naar elkaar

Naast Power Bi en Microsoft Flows integreert NAV nu ook verder met een andere applicatie uit de Microsoft familie, namelijk Dynamics 365 voor Verkoop (het vroegere Dynamics CRM).

Zo kan je NAV verkopers koppelen aan Dynamics 365 voor verkoop gebruikers en verkooporders, beschikbaarheid, valuta en afmetingen synchroniseren.

Door je CRM nauw te verbinden met je ERP krijgen je verkopers meer inzicht in de klantenhistoriek uit het ERP en omgekeerd. Zo kan je nog beter je klanten bedienen.

Log je interacties vanuit Outlook meteen in NAV

De integratie tussen Outlook en NAV wordt nu nog uitgebreider. Binnen NAV kan je de verschillende interacties die je met een klant doet, gaan loggen. Als je bijvoorbeeld een vergadering met hem hebt gehad, of je hebt met hem gebeld, kan je dat bijhouden in NAV zodat je een mooie interactiehistoriek opbouwt.

Je moet Outlook niet meer uit om een telefoontje, mail of andere interactie met je klant in NAV te registreren. Je kan zelfs vooraf gedefinieerde templates in Outlook gebruiken en die dan doorstromen naar NAV. Weeral wat tijd gespaard!

Setup

Dit is een verbetering die vooral voor ons als Dynamics-partners welkom is. Bij deze feature staat eenvoud voorop. Met de introductie van een setup en extensions knop vinden wij alle settings en extensies in één plaats.  Zo kunnen we jouw project nog sneller live brengen en het zou ons niet verbazen mocht jij als tech-savvy eindgebruiker op termijn stukjes van die setup zelf gaan doen.

Geautomatiseerde intercompany inbox/outbox verwerking

Intercompany boekingen verloping nu volledig geautomatiseerd. Niet meer manueel verzenden en ontvangen, dus.

Bulk boeken van facturen

Je kan in de ongeboekte verkoopfacturen aanduiden welke welke je in bulk wil factureren zonder te moeten filteren.

DrinkMaster integreert naadloos met Freedelity!

DrinkMaster, ons ERP-pakket voor drankenhandels, biedt je veel voordelen. Het systeem verbetert je bedrijfsprocessen en optimaliseert je administratie, voorraad, facturatie-software, shop en zo veel meer. 

Bovendien integreert het systeem nu ook met Freedelity. En daar kan je veel voordeel uit slaan. 

[more]

Wat is Freedelity? 

Freedelity is een systeem dat je toelaat trouwe klanten te belonen en tegelijkertijd je marketingproces te optimaliseren. Het bedrijf heeft ondertussen meer dan 5 miljoen unieke klanten en wordt gebruikt door ketens als Prik & Tik, MediaMarkt en Pizza Hut. 

De Freedelity CRM bestaat uit 4 delen:

1) Getrouwheidsprogramma

Freedelity vervangt de ouderwetse klantenkaart en gebruikt gewoon je elektronische identiteitskaart. Per bezoek spaart je klant punten die hij kan inruilen voor een korting of een geschenk. Ook bij andere winkels, want Freedelity laat de klant toe om opgespaarde punten bij een andere deelnemende winkel op te gebruiken. Zo vergroot je je potentiële klantengroep, want er zullen nieuwe mensen over de vloer komen. 

2) Gebruikersdatabase

De gegevens op de elektronische identiteitskaart zijn het vertrekpunt voor je gebruikersdatabase. Die laten je toe een grondige en foutloze database op te stellen. 

Die database kan je naadloos integreren met DrinkMaster. Zo heb je niet alleen toegang tot je gebruikersdatabase en klantengegevens vanuit je ERP-systeem, maar kan je ook de gegevens beginnen analyseren. 

3) Klantenanalyse

Eens de gegevens in je systeem zitten, kan je analyseren. Freedelity beschikt over een honderdtal tools om je klantendata te analyseren en heldere rapporten te maken. 

Dat geeft je een duidelijk beeld van je klanten.

4) Marketing

Eens je je gebruikers kent kan je gericht reclame maken, op een manier waar je klanten echt iets aan hebben. Zo kan je communicatiecampagnes opstellen die zich naar precieze doelgroepen richten, over verschillende media heen. En nuttige informatie leveren aan je klanten. 

Met andere woorden, DrinkMaster en Freedelity vormen een goede combinatie. Efficiënt, gemakkelijk en goed voor je bedrijf. 

Wil je zien hoe Freedelity in z’n werk gaat? Schrijf je dan nu in voor ons exclusief bedrijfsbezoek bij drankenhandel De Wilde op 24 september 2018. Je krijgt er ook een rondleiding door zijn bedrijf bovenop! 



 

De factuur: bron van informatie

Nieuwe technologie is voor bedrijven een schat aan informatie. Je kan elk onderdeel van je bedrijf digitaal opvolgen, controleren en aanpassen. Vooral als je je bedrijfsprocessen koppelt aan je ERP-systeem. Maar we merken toch dat bedrijven niet altijd optimaal gebruik maken van die data. Dat is begrijpelijk, er is zoveel informatie dat het soms moeilijk wordt het bos door de bomen te zien. 

Er wordt bijvoorbeeld vaak niet gekeken naar data rond facturatie. Een factuur versturen is iets dat je nu eenmaal moet doen, dus staan bedrijven niet stil bij wat je allemaal in de gaten moet houden. 

[more]

Bij SDE staat efficiëntie voorop, dus geven we je drie dingen waar je zeker op moet letten.  

1) Verzonden producten vs. gefactureerde producten

Bedrijven verzenden vaak continu, want klanten willen natuurlijk zo snel mogelijk hun producten. Maar de facturen worden niet even snel verzonden. Sommige bedrijven factureren bijvoorbeeld maar één keer per maand. 

Dat betekent dat je niet altijd weet voor hoeveel verzonden producten nog niet betaald is. Als veel klanten niet op tijd betalen zorgt dat voor een gevaarlijk onevenwicht tussen uitgaande goederen en binnenkomend kapitaal. 

Dus: Hou in de gaten welke producten verzonden maar nog niet gefactureerd zijn.

2) Betaalgedrag

Ook het betaalgedrag van je klanten is iets dat je moet in de gaten houden. Het lijkt vanzelfsprekend, maar niet elk bedrijf houdt rekening met hoe vlug klanten betalen. 

Zo komen ze voor verrassingen te staan. Als je veel klanten hebt die laat betalen kan je bedrijf in de problemen komen, zelfs als je veel verkoopt. De facturen van je eigen leveranciers laten niet op zich wachten. 

Dus: De definitie van een goede klant is niet alleen iemand die veel koopt, maar die ook tijdig betaalt. 

3) Digitale facturatie

Bedrijven versturen hun facturen vaak per post. Maar ze houden zelden rekening met de kost van die facturatie zelf: papier, omslag, zegel en natuurlijk manuren. Om over de printers en inkt nog maar te zwijgen. Facturen worden vaak dan ook nog eens extra afgedrukt en bijgehouden. 

Volgens een beleidsbrief van het departement voor Administratieve Vereenvoudiging kunnen Belgische bedrijven meer dan 3 miljard euro besparen bij een volledige overschakeling naar elektronische facturen. 

Bereken dus hoeveel je facturatie je kost en kijk waar je kan digitaliseren. 

Dus: Stuur je je facturen digitaal, dan bespaar je kosten.

Conclusie

Factureren en alles wat daarbij komt kijken wordt vaak gezien als iets dat je nu eenmaal moet doen om je bedrijf draaiende te houden. Je bent gepassioneerd door je job, niet door facturen. Dat begrijpen we. 

Maar facturatie is naast een verplichting ook een werkinstrument. Koppel je het aan je ERP-systeem, dan weet je hoeveel producten nog niet gefactureerd zijn, welke van je klanten tijdig betalen en kan je makkelijk digitaal je facturen versturen. 

FaceTime Kortrijk: Technologisch event op 7 maart 2018

Op 7 maart is het weer tijd voor Face Time Kortrijk. Het technologisch evenement is al aan zijn derde editie toe en legt dit jaar de focus op nieuwe technologie en de impact hiervan op mens, economie en maatschappij.

Ons zusterbedrijf Natch is trots strategische partner van dit geweldige evenement te zijn. Ook wij, met onze jarenlange ervaring in de ERP-sector, kunnen een event dat technologische vernieuwingen helder uitlegt, enkel toejuichen. 

[more]

De sprekers

Gastsprekers van dienst zijn dit jaar:

Peter Hinssen
Nexxworks

Peter Hinssen is entrepreneur, keynote speaker, auteur en lesgever op universiteiten zoals MIT en Londen Business school. Een thought leader op het gebied van innovatie en de impact van digital op de wereld.

Hij zal het in zijn ‘Day after tomorrow’ lezing hebben over de gevolgen van wereldwijde veranderingen op organisaties en vooruitstrevende futuristen die met hun toekomstblik industrieën ingrijpend veranderen.

Koen Vingerhoets,
KBC

Koen Vingerhoets ontwikkelde enkele jaren geleden een interesse voor Bitcoin en werkt in het core blockchain team binnen KBC.

Met zijn ervaring in praktische blockchain use cases geeft hij zijn mening over deze baanbrekende technologie. Met ‘Blockchain – The truth is in there’ legt hij uit wat blockchain nu precies is en waarom het zo’n effect heeft op de financiële wereld.

Jonathan Berte
Robovision

Jonathan Berte is oprichter en CEO van robovision.ai en leidt een team van deep learning experts. Zowel als onderzoeker aan het Insitute for Neuroinformatics en als ondernemer legt hij de focus van zijn carrière op deep learning en AI.

In ‘Deep learning & Democracy 2.0’ bespreekt hij de invloed van blockchain en AI op de democratie.

Programma

Datum: Woensdag 7 maart 2018

Locatie: Barco Campus, Beneluxpark 21, 8500 Kortrijk

Programma:

                   19u00 – ontvangst

                   19u30 – start

                 ​  Peter Hinssen (NexxWorks) – The day after Tomorrow

                   Koen Vingerhoets (KBC) – Blockchain – The Truth is in There

                   Jonathan Berte (Robovision) – Deep Learning & Democracy 2.0

                   21u30 – netwerkreceptie

Contact: FaceTimeKortrijk@gmail.com

             facetimekortrijk.com

 

 

Bierspeciaalzaak Bierparadijs kiest voor SDE en DrinkMaster!

Bierspeciaalzaak Bierparadijs levert al 27 jaar lang de betere bieren in binnen- en buitenland. Ze hebben meer dan 1.000 nationale en internationale bieren in hun assortiment. Nodeloos te zeggen dat een sterk ERP-systeem een must is om de bedrijfsprocessen efficiënt te behoren. Daarom koos het bedrijf dan ook voor SDE.

Ons DrinkMaster-pakket werd speciaal ontwikkeld om aan de noden van drankenhandelaars tegemoet te komen. Daardoor zijn er maar weinig aanpassingen nodig om het systeem bij elke drankenhandelaar te implementeren. Proficiat, Bierparadijs!

Een betaalautomaat in je winkel heeft tal van voordelen. Hier zijn er 5…

betaalautomaat

Je kan niet meer naast betaalautomaten kijken. Ze verschijnen steeds vaker bij bakkers, frituren, slagers en supermarkten. Klanten hoeven hun geld niet meer aan medewerkers te geven, maar betalen zelf via een automaat. Handig, veilig en snel. Ook groothandels en distributeurs ontdekken de vele voordelen van de betaalautomaat.

We vertellen je wat je nu precies uit een betaalautomaat haalt:

1) Veilig

Veiligheid in je winkels moet voorop staan. Je wil zowel je medewerkers als je kapitaal beschermen. Betaalautomaten helpen je daarbij. Ze zijn een stuk veiliger dan een traditionele kassa, en dat op wel op drie manieren:

1) Ze herkennen valse biljetten
2) Ze voorkomen interne fraude door het geld veilig te bewaren.
3) Doordat de machine in je toonbank zit ingebouwd, maken ze diefstal of overval vrijwel onmogelijk.

Safety first

2) Betaalautomaten voorkomen fouten

Iedereen maakt fouten. Je klant geeft te weinig geld, of krijgt een incorrect bedrag terug. Een moment van onoplettendheid kan leiden tot winstverlies of discussies met je klant. Niet echt bevorderend voor tevredenheid bij je klanten of medewerkers.

Doordat elke financiële transactie bij een betaalautomaat volledig automatisch gebeurt, voorkomt dit betaalsysteem fouten. Elke klant betaalt het juiste bedrag en krijgt het juiste wisselgeld.

Geen discussie, geen fouten

3) Snel

Hoewel we een vriendelijke babbel met de kassierster altijd appreciëren, stellen zowel klanten als bedrijven snelheid op prijs. Een geautomatiseerd betaalsysteem kan gemiddeld 75 klanten per uur bedienden. Tijdens drukke periodes kan dat het verschil maken tussen een gefrustreerde of een blije klant.

Vliegensvlug

4) Koppeling aan je ERP-systeem

Door het betaalsysteem direct aan je ERP-systeem te koppelen, ben je altijd op de hoogte van hoeveel contant geld er in je zaak aanwezig is.

Feedback van gebruikers laat ons weten dat bedrijven die betaalsystemen gebruiken ook meer cash hebben.

Data = efficiëntie

5) Personeelsvrije winkels

Als drankenhandelaar verkoop je vaak aan vertrouwde klanten. Met een betaalsysteem, en een goeie ERP die het systeem in verbinding stelt met je voorraad, wordt je winkel een volledig geautomatiseerde verkoopmachine.

Zo kan je klanten te allen tijde bedienen en maak je personeel vrij voor andere jobs.

Innovatie

Dat zijn maar enkele van de voordelen van een geautomatiseerd betaalsysteem voor je filialen. Wil je meer informatie of een vrijblijvende offerte, helpen we je graag.

Virtual reality in de drankenhandel: wat, hoe en wie?

Virtueel proeven, het klinkt als iets uit een science fiction film. Rijen mensen die in een koude grijze zaal met een futuristische helm op lege handen naar hun lippen brengen. Niets is echter minder waar. Virtueel proeven bestaat vandaag al en brouwerijen, wijnhandelaars én drankenwinkels zetten het in om hun klanten op een vollere manier het product te laten ervaren. 

We leggen je uit wat virtueel proeven inhoudt en hoe je het succesvol kan inzetten.

[more]

Wat is virtueel proeven?

Bij virtueel proeven zet je klant een VR-bril op. Daarin zit een 360° film van een bepaalde omgeving: een café, een Italiaanse wijngaard, de Schotse Hooglanden…kortom, wat je maar wil om je klant een aangename proefervaring te geven. 

Dat betekent dus dat hij wijn, bier of whisky proeft bij jou in de winkel, terwijl zijn ogen hem zeggen dat hij aan de andere kant van de wereld is. Of terwijl hij naar een filmpje kijkt waarin hij meer leert over je product. Of gewoon allebei. 

Hoe kan VR je klantervaring verbeteren? 

Smaak hangt niet alleen af van wat je proeft. Je hersenen interpreteren naast smaak ook zicht, textuur, geur en gehoor. De combinatie van die sensaties creëert de smaak. 

Als je klant dus een glas drinkt, draagt alles wat hij waarneemt bij tot de smaakervaring. Vooral visuele input heeft een grote invloed op de smaak, want waar zou jij liever een glas Toscaanse wijn drinken? In Toscane of in België? 

Kan ik VR ook op een andere manier inzetten? 

Natuurlijk! Door VR in te zetten in je winkel of toonzaal, kan je klant bijvoorbeeld je hele stock bekijken, zelfs als die niet fysiek in de winkel aanwezig is. Ze kan je in een kleine winkel een groot assortiment aanbieden.

Je kan je klanten ook filmpjes over de producten of je bedrijf tonen. Zo leren ze bij over de geschiedenis van je bedrijf en creëren ze een band met het product.  

Ze kunnen zelfs afdalen in een virtuele wijnkelder en zelf de wijn kiezen. De mogelijkheden zijn eindeloos. 

Wat heb ik nodig?

  • VR-brillen: Een VR-bril waar je een smartphone in schuift om je film te bekijken heb je al vanaf ongeveer 15 euro. 
  • 360° camera: Een VR-filmpje maken kan je doen met een 360° camera. 
  • Een creatieve geest!

Je kan vanaf ongeveer 60 euro een camera kopen voor op je smartphone. Wil je het professioneel aanpakken (en dat raden we toch aan), werk je best samen met een professionele cameraman of fotograaf.

Wie deed het me voor?

VR-technologie wordt elke jaar beter en veel bars en drankenhandelaars maken er al gretig gebruik van: 

  • Schotse brouwerij Guinness zette samen met supermarktketen Tesco een project op poten waarbij klanten drie van hun merken proefden terwijl de stem van een meesterbrouwer hen begeleidde. De ervaring ging niet gepaard met een film, maar met bepaalde beelden en geluiden die ontworpen waren om de smaken van het bier beter tot hun recht te laten komen. 
  • De “Lobby Bar” in London biedt klanten een virtuele cocktail aan: een whisky-cocktail met een virtueel filmpje dat je naar de Schotse Hooglanden brengt.
  • In onze eigen Leuven is bedrijf Haystack druk bezig om door middel van VR smaak- en geurtesters een realistische ervaring te geven. Het marketingbureau kan zo nog accurater testen welke geuren en smaken je moet ervaren in supermarkten, cafées en zelfs auto’s. 
  • Wijnproducent Oud Reuchlin & Boelen ontwikkelde samen met Valenciaanse wijnproducent Vicente Gandia een VR-ervaring waarbij je een rondleiding krijgt door de wijngaard terwijl je wijn proeft.

Hoor je graag van experten hoe je VR en AR in een B2B-omgeving kan gebruiken op onze Eddie’s Corner sessie over AR/VR? Schrijf je dan nu in! Plaatsten zijn beperkt.

 

5 tekenen dat je met verouderde ERP-software werkt

Je ERP-software is een erg waardevol deel van je bedrijf. Daarom doe je natuurlijk liefst zo lang mogelijk met je huidige pakket. Je mag je echter niet blind staren op de kost van een nieuw ERP-systeem. Werken met verouderde software brengt op lange termijn veel meer kosten met zich mee. 

Zo weet je of je met verouderde ERP-software werkt. 

[more]

1) Voldoet je ERP nog aan je bedrijfsnoden?

Dat is natuurlijk de hamvraag: doet je ERP nog wat het moet doen? Een ERP-systeem is een gecompliceerd stuk software, maar zijn doel komt altijd op hetzelfde neer: je bedrijfsprocessen efficiënter maken. Als je steeds meer tijd, energie en mensen moet inzetten om de gaten in je ERP-systeem op te vullen, dan is het tijd voor herimplementatie. 

Een goeie tester is je gebruik van spreadsheets: gebruikt je bedrijf vaak Excel-spreadsheets om informatie uit te wisselen, zowel intern als met partners? Is het antwoord ‘ja’, dan wordt het tijd om te investeren in je ERP. Data-overdracht moet vlot en in real-time gaan, anders verlies je te veel tijd. 

Time is money is het grootste cliché uit de zakenwereld, maar elke bedrijfsleider weet dat het waar het is. 

2) Is je ERP verantwoordelijk voor fouten? 

Een andere indicator is te kijken naar gemaakte fouten. Elk bedrijf maakt wel eens een fout. Een late levering, een verkeerde factuur… Ligt de oorzaak van die fouten bij onduidelijke of onvolledige informatie binnen je ERP-systeem? Of omdat je mensen zich moeten haasten om gegevens tijdig door te geven? Tijd om te veranderen.

Als de noden van de bedrijfswereld de capaciteiten van je ERP overstijgen, herimplementeren. 

3) Pas je je ERP-systeem aan je bedrijf aan of omgekeerd?

Sommige bedrijven werken al een tijdje met een ERP-systeem en zijn de unieke kuren van een zogenaamd legacy-systeem al gewoon. Ze hebben hun bedrijfsprocessen dan ook aangepast aan de limieten van het systeem.

Een handige tijdelijke oplossing, maar wat is de kost voor je bedrijf als je die aanpassingen ook op lange termijn blijft maken?  

M.a.w., als je bedrijf slaaf is van je ERP-systeem, zit er iets goed fout. Aanpassen, dus. 

4) Hoeveel randapplicaties draaien er? 

Veel bedrijven vullen de lacunes in hun systeem op met randapplicaties. Heel handig, vooral omdat ERPs die gebaseerd zijn op maatwerk veel kosten. 

Maar als er veel (bij sommige bedrijven zelfs honderden) randapplicaties draaien, is het duidelijk dat je ERP-systeem aan vervanging toe is. 

Randapplicaties staan innovatie in de weg en moeten bovendien vaak met elkaar communiceren. Een huzarenstukje. Een herimplementatie van je ERP-systeem kan veel van die applicaties in haar core-systeem incorporeren.

Als je randapplicaties meer doen dan je core ERP, herimplementeren.  

5) Is je ERP klaar voor de toekomst? 

Een paar jaar vooruit kijken is gezond voor elk bedrijf. Vraag je dus af of je ERP de komende paar jaar nog relevant gaat zijn. 

  • Kan je de overgang van self-hosting naar cloud-hosting aan? Indien niet, is Microsoft Dynamics 365 dé oplossing.
  • Kunnen je sales- en marketing mensen sociale media-informatie integreren met de ERP? 
  • Kan je ERP omgaan met self-checkout kassa’s en de verschillende online betaalsystemen? 

Lig je wakker van deze vragen, ga dan eens met een ERP-expert praten. Of bereken je prijs voor Microsoft Dynamics NAV