SDE & Natch zijn ISO-gecertificeerd! Bekijk het in de blockchain

SDE en Natch behaalden eind vorig jaar het ISO 9001:2015 certificaat, uitgereikt door DNV GL. Deze organisatie helpt bedrijven de veiligheid en duurzaamheid van hun bedrijfsvoering verbeteren.

[more]

De ISO 9001-norm focust zich op de effectiviteit van bedrijfsprocessen. En of die bedrijfsprocessen het gewenste resultaat bereiken. DNV GL reikt het certificaat uit aan bedrijven die hun processen optimaliseren om toegevoegde waarde, prestaties en effectiviteit te stimuleren. 

ISO 9001:2015

De recentste versie, 9001:2015, neemt meer variabelen dan ooit in aanmerking. Zo ligt de nadruk naast procesoptimalisatie ook op risicomanagement, leiderschap en doelstellingen als aanzet tot verbetering.

Er is ook uitgebreide aandacht voor onderhouden van kennis, regievoering over diensten van externe dienstverleners en hoe een bedrijf omgaat met verandering.

Een hele boterham, dus. We zijn dan ook uitermate trots te mogen meedelen dat zowel Natch als SDE dit certificaat hebben behaald. Zo voorzien we onze klanten op een efficiënte manier van producten en diensten, of het nu gaat om ERP-software, Office 365 implementatie of een e-commerce platform. 

De blockchain

De ISO-certificaten worden ook in de blockchain bewaard. Zo kan iedereen, via een QR-code, het certificaat opvragen. Hieronder vind je het document. Scan de QR code om het document in de blockchain te controleren.

Bekijk hier het bestand

 

Microsoft Dynamics 365 Business Central opvolger van NAV (Navision)

Microsoft kondigde haar nieuwste ERP-software aan: Microsoft Dynamics 365 – Business Central. Met Business Central neemt Microsoft alle features, mogelijkheden en voordelen van Dynamics NAV en hevelt die over naar de Cloud. Financiën, customer service, productie, assemblage, sales,… al je bedrijfsprocessen altijd en overal beschikbaar. Je zal Dynamics NAV ook nog altijd op je eigen server kunnen installeren. Dat heet dan niet Business Central maar Dynamics NAV 2018. Inhoudelijk zijn NAV 2018 en Dynamics 365 Business Central gelijk. 

Maar daar stopt het niet bij. Business Central integreert met andere Cloud applicaties zoals Office 365, PowerBi, Flow en PowerApps. Business Central zorgt als end-to-end programma dus voor al je noden. 

[more]

Vanaf 2 april 2018 beschikbaar! 

De voordelen: 

  • Geen verzuiling meer: automatiseren en optimaliseren is nu nog gemakkelijker. Geautomatiseerde taken en workflows worden geïntegreerd met de alom bekende Office tools zoals Outlook, Excel en Word. 
  • Analyseren en handelen: je bedrijfsresultaten analyseren was nog nooit zo gemakkelijk. Aangezien al je gegevens in de Cloud staan, is het makkelijker de juiste conclusies te trekken en je processen waar nodig aan te passen. 
  • Oplossingen die met je bedrijf meegroeien: Business Central is flexibel. Je kan het uitbreiden wanneer je bedrijf groeit. 

De mogelijkheden van Dynamics 365 Business Central:

1. Beheer je financiën

Data vanuit je Boekhouding, Verkoop, Aankoop, Voorraad staan constant met elkaar in verbinding. Zo kan je die gegevens makkelijk samenvoegen en analyseren. En rapporteren, via de Excel integratie. Net zoals in Dynamics NAV Navision dus, maar dan in de Cloud. 
Verfijn je bedrijfsstrategie dus constant. Ontvang je een betaling? Plaats je een order? Dan worden de aanpassingen automatisch ingegeven. 

2. Automatiseer je voorraadbeheer

Microsoft Business Central houdt je voorraad in de gaten, voorspelt wat je wanneer nodig hebt. Zo moet je nooit klanten teleurstellen en koop je nooit te veel aan. Is er toch iets niet in voorraad? Business Central stelt dan zelf alternatieven voor. 
Het programma houdt zelfs bij hoe je leveranciers kortingen geven, zodat je maximaal gebruikt maakt van de prijsstrategie van je leveranciers. Dat maakt van Business Central een slimme ERP-oplossing. 

 Voorraadbeheer wordt makkelijk met Microsoft Dynamics 365 business central

3. Verkoop en customer service maximaliseren

Hou met Microsoft Business Central je contactpunten met klanten in de gaten. Kom zo te weten wanneer je klanten van je moeten horen. Onderhoudsaanvragen? Vragen? Klachten? Los ze allemaal op via Outlook, dat perfect integreert met dit nieuwe ERP-pakket. En omdat je een glashelder overzicht van all die taken hebt, kan je de juiste resources aan de juiste problemen toewijzen. 

4. Deadlines en budgetbeheer

Net zoals de on-premise tegenhanger Dynamics NAV 2018 maakt Business Central slim gebruik van timesheets, budgetbeheer-features en reportages. Zo hou je altijd bij wat je projecten je kosten, zowel in geld als in manuren. Je kan die kosten ook meteen vergelijken met bestellingen. Zo weet je wat elke klant je kost en opbrengt. 

 Met Business central hoe je je budget en timing in de gaten

5. Optimaliseer je operaties

Business Central houdt ook je output in de gaten:

  1. Je hebt altijd een overzicht van wat er in je voorraad zit, wat je klanten je kosten en wat ze je opbrengen. Zo stuur je je bedrijf ten allen tijde bij. 
  2. Als je een productiebedrijf bent, weet je zo altijd hoeveel je moet produceren. 
  3. Ben je een distributeur, weet je altijd wanneer je wat moet aankopen.

Geïntegreerd door de mogelijkheden? Wij ook! Contacteer ons voor een vrijblijvend gesprek en we kijken hoe Microsoft Dynamics 365 Business Central jou kan helpen. 

Rosco NV kiest voor SDE en Microsoft Dynamics 365

Rosco NV kiest voor SDE en Microsoft Dynamics 365Rosco levert oplossingen voor de afwerkingen van particuliere woningen en utiliteitsgebouwen aan professionals. Vloer-en wandbekleding, tapijt en parket en afwerking van badkamer, sanitair en wellness.

[more]

Omdat ze optimalisatie en service hoog in het vaandel dragen besloot Rosco om met Dynamics 365 hun ERP- en CRM-systeem in de Cloud te bewaren. Zo zijn ze zeker dat hun bedrijfsprocessen altijd en overal toegankelijk zijn. En veilig staan. 

Microsoft office 365 Maart 2018: Communicatie is key

Microsoft Office 365 CloudDe maart 2018 update van Microsoft Office 365 staat in het teken van communicatie en planning. Naar goeie gewoonte lichten we de drie beste features van deze update uit.

Wil je de volledige video bekijken, dan kan je dat natuurlijk onderaan de blogpost doen. 

[more]

1) Yammer

Yammer is een social media applicatie die je collega’s met elkaar verbindt. Waar ter wereld ze ook zijn. Zo kan je communiceren en samenwerken. Binnen Yammer kan je verschillende groepen oprichten. Die werken een beetje zoals Facebook Groups. Zo kan elk departement of team binnen je bedrijf een groep hebben. Of richt je een groep op rond een bepaald thema. 

Net als bij andere sociale media groepen zijn de topics die binnen Yammer-groepen besproken worden niet altijd relevant voor de leden van een groep. Of stelt iemand een vraag die beter in een andere groep thuishoort. Daar is nu een oplossing voor: je kan posts tussen groepen verplaatsten. Dat is heel eenvoudig te doen: 

Stap 1: 

 Yammer verbetert met de Maart update van Microsoft Office 365

Je kan zelfs een boodschap toevoegen, zodat iedereen weet waarom je de post verplaatst.

Stap 2:

 Je kan posts in Yammer verplaatsten met Maart update van Microsoft Office 365

2) Microsoft Teams

Waar Yammer communicatie met al je collega’s verbetert, werkt Microsoft Teams eerder binnen je eigen team. Conversaties, projecten, files, agenda’s en zoveel meer. Allemaal in één app. En die app is net een stuk beter geworden. 

Geen gerommel meer met links en screenshots, Teams laat je nu toe om data vanuit verschillende apps in Teams te posten. Trello, Adobe Creative Cloud, Youtube,…zelfs weerberichten voor je medewerkers die de baan op moeten. Meer nog, de data is interactief en wordt dus constant geüpdatet.

 Teams wordt meer een communicatiecentrum binnen Office 365

 

Zo kan je een YouTube link in Microsoft Teams toevoegen

3) Planner

Met Planner, de planning-app binnen Office 365, kan je je verschillende taken nu specifieker filteren. Zo behoud je een duidelijk overzicht. 

Je kan ook instellen dat teamleden notificaties per mail krijgen. Zo mist niemand nog een deadline. 

Microsoft planner filter opties

Bekijk hier de volledige video. 

Video case: Dedecker Accountants verhuist naar de Cloud

Dedecker accountants Cloud Microsoft Office 365Toen het tijd was voor vernieuwing koos Tom Dedecker van Dedecker Accountants ervoor niet meer met een lokale server te werken. In plaats schakelde hij over naar de Cloud.

“De doelstellingen waren om op een comfortabele manier verder werken met onze computerinfrastructuur en daar zo weinig mogelijk zorgen mee te hebben. Met de Cloud-omgeving hebben we die doelstellingen zeker bereikt. Geen serverproblemen en geen volle dataschijven meer.” – Tom Dedecker

[more]

 Ook qua gemak was is de Cloud een grote stap voorwaarts.

“Onlangs waren er wegenwerken in de buurt van ons kantoor. Dat leidde tot een paar stroomonderbrekingen. Ik kon aan mijn medewerkers vragen gewoon thuis te werken. Dat was niet mogelijk met een lokale server. Ook als ik bij een klant ben, kan ik gemakkelijk aan al mijn bestanden.”

De Cloud biedt dus flink wat voordelen in vergelijking met een traditionele server. Met Office 365 van Microsoft heb je overal en altijd toegang tot al je applicaties zoals Microsoft Office, SharePoint, Outlook, Dynamics NAV en het Windows besturingssysteem. Je hebt zelfs toegang tot je bureaublad. En je werk wordt veilig opgeslagen.

Verder heb je geen onverwachte kosten, enkel een maandelijks bedrag.

“We werken al meer dan 20 jaar samen met SDE. Dat zij ervoor kozen hun infrastructuur naar de Cloud de verhuizen zette ons aan hetzelfde te doen.” 

Hoe de bouwmaterialensector efficiënter gegevens kan uitwisselen met GDSN & GS1

Eind 2016 ondertekenden enkele grote spelers uit de doe-het-zelf sector een intentieverklaring om productgegevens via het GDSN-systeem van GS1 uit te wisselen.

Dat betekent dat gegevens die relevant zijn voor klant, distributeur of producent onmiddellijk beschikbaar zijn voor alle stakeholders. Informatie zoals land van oorsprong, barcodes en prijzen worden digitaal en vliegensvlug uitgewisseld.

[more]

Ook in de bouwmaterialensector leeft de vraag naar zo een systeem. Zo zou de communicatie tussen alle bouwhandelaars, producenten, aannemers en consumenten vlot en onmiddellijk verlopen. Enkele partners stelden een intentieverklaring op en op 23 maart komen ze voor de eerste maal samen om het GDSN-project te bespreken.

We leggen uit waarom zo’n systeem voor iedereen een goeie zaak is.

 

Wat is GDSN?

GDSN staat voor Global Data Syncronization Network: een communicatiesysteem tussen leveranciers, distributeurs en winkels met alle gegevens die iedereen nodig heeft. Producenten kunnen binnen dit systeem dus hun product- en prijsgegevens met handelaars en retailers delen.

Het systeem bevat ook unieke identificatienummers die helpen bij het bijhouden van gegevens in de magazijn-, kassa- en ERP-systemen van retailers. Ook het PIM-systeem past perfect in het plaatje.  Op z’n minst de kleinste eenheden die bouwhandelaren verkopen krijgen een GS1/EAN-code, die identificatie mogelijk maakt.

Wat is het nut van GDSN?

Prijzen evolueren vlug en vaak in de bouwsector. Als leveranciers die gegevens automatisch aan retailers kunnen doorsturen spaart iedereen flink wat administratieve rompslomp uit.

Unieke identificatienummers zorgen ervoor dat elke partner allerlei productgegevens in zijn eigen erp-, kassa- of magazijnsystemen kan bijhouden. Deze nummers zijn ook van belang voor het uitwisselen van gegevens tussen handelspartners.

Naast productgegevens laat het systeem ook toe om transactiegegevens zoals bestelbonnen, leverbonnen en facturen uit te wisselen. Deze Electronic Data Interchange (EDI) leidt tot snellere bestelprocessen, kortere levertijden, minder fouten, vlottere betalingen, minder stockbreuken…

Door het nieuwe systeem aan je ERP-systeem te koppelen, integreer je dus alle relevante gegevens meteen in je bedrijfsprocessen. Met BuildMaster heb je natuurlijk een systeem dat hierop voorzien is.

Waarom voldoen bestaande systemen niet?

Er zijn op dit moment verschillende identificatienummeringssystemen binnen de bouwsector. Dat maakt een vlotte communicatie tussen de verschillende spelers soms moeilijk, want deze systemen bevatten niet altijd dezelfde informatie en zijn moeilijk te integreren.  

We willen een Nederlands model, waar er verschillende identificatiesystemen binnen de sector zijn, vermijden. Niemand is gebaat bij een versnipperd landschap.

De gegevens van de kleinste handelseenheden zijn vaak gekend, maar de verkoopeenheid aan de kassa is niet altijd gelijk aan de aankoopeenheid. Het uitwisselen van volledige producthiërarchieën en verpakkingshoeveelheden bieden dus een meerwaarde voor alle spelers.

De bestaande systemen van de doe-het-zelf-sector wisselen nu al productgegevens uit. Veel leveranciers van bouwmaterialen leveren zowel aan professionele bouwhandelaars als aan DHZ- zaken. De bouwmaterialensector kan dus dit bestaande systeem recupereren en verfijnen met data die niet relevant is voor de eindklant.  

Wie is GS1?

GS1 biedt bedrijven en organisaties effectieve globale standaarden voor identificatie en uitwisseling van gegevens. GS1 ontwikkelt dus de standaardtaal die door informaticasystemen kan begrepen worden.

GS1 levert ook opleidingen en werkgroepen voor deelnemers, zodat bedrijven het systeem makkelijk en vlug kunnen implementeren.

De rol van SDE

SDE is al meer dan 15 jaar actief als technologie- en ERP-specialist in de bouwmaterialensector. Onze software loste in het verleden een groot deel van de symptomen van gegevensproblemen op. Zo heeft onze ERP-software BuildMaster een uitgebreide artikelbeheermodule waardoor je snel nieuwe producten kan toevoegen of bestaande updaten. De prijsmodule laat dan weer toe om heel flexibel prijzen aan te passen en te berekenen. We voorzien ook een uitgebreide artikelstructuur met ruimte voor oneindig veel artikelkenmerken.

We delen graag onze expertise en kennis met de GDSN-projectgroep om zo in de toekomst niet alleen de symptomen maar ook de oorzaken van gegevensproblemen aan te pakken en de bouwmaterialensector vooruit te helpen.

Indien je op de hoogte wil blijven over de voortgang van GDSN voor de bouwhandel, volg dan zeker onze twitter, facebook of Linkedin-kanalen, waar u de laatste nieuwtjes als eerste te weten komt.

Een voorbeeld van een bedrijf uit de doe-het-zelf sector die veel voordeel uit GDSN haalt, is Hubo. Kijk hieronder naar hun verhaal.

Wat je zeker moet weten over je ERP-verkoper

Wat je zeker moet weten over je ERP verkoper, implementator vendor ontwikkelaarWe schrijven regelmatig een blog over ERP-selectie. Wat je moet weten, wat de software moet kunnen, wat klanten vaak vergeten…maar we hebben het zelden over de ERP-verkoper. En toch is de juiste ERP-verkoper kiezen minstens even belangrijk als de juiste ERP-software kiezen. 

[more]

Dus laat ons de 4 belangrijkste kwaliteiten van de verkoper-koper relatie toelichten, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. 

1) Bekijk zowel vendor als ontwikkelaar

Als je een ERP-systeem koopt, ga je gaat meestal met twee partijen in zee. Een implementatiepartner of vendor, die de software installeert en op jouw bedrijf afstemt. Je verkoper, dus. En een ontwikkelaar, die de software bouwt. 

Hou ook rekening met de toekomstvisie van de ontwikkelaar. De noden van je bedrijf zullen evolueren, dus je ERP moet mee groeien. Vraag dus naar de toekomstvisie van zowel je verkoper als je ontwikkelaar. 

2) Eis een transparante kostenstructuur voor je volgende ERP

Toekomstige kosten voorspellen is nooit makkelijk. Maar hoe meer je er rekening mee kan houden, hoe zekerder je in je schoenen staat. Onverwachte kosten met betrekking tot je ERP-software moet je vermijden. 

Een degelijk ERP-systeem geeft je onder meer een overzicht op de kosten en inkomsten van je bedrijf. Het zou jammer zijn moest dat overzicht net door je ERP incorrect zijn. 

Zorg er dus voor dat je ERP-verkoper duidelijk is als het gaat over licentieregelingen en abonnementstarieven. Worden aanpassingen, upgrades en updates opgenomen in die kosten? Zijn er eerstejaarskortingen? Zit onderhoud al inbegrepen? 

3) Kies voor ervaring en de juiste referenties

Je begint natuurlijk best met te kijken of de ERP-producent goeie referenties heeft. Dat spreekt voor zich.

Maar het gaat ook om de juiste referenties. Heeft je implementator ervaring met jouw business en de unieke problemen die je sector met zich meebrengt? Als het antwoord ‘ja’ is, brengt dat veel voordelen met zich mee. Niet alleen verloopt de implementatie vlotter, je kan ook extra kennis opdoen over je bedrijfsveld. 

Verder moet je implementator meer doen dan enkel de software leveren en installeren. Hij moet ook kennis delen. Software wordt voortdurend aangepast en kennis over die nieuwe functionaliteit begint vaak bij je verkoper. Dat brengt ons bij het laatste puntje.

4) Verwacht continue innovatie van je leverancierWat je zeker moet weten over je ERP verkoper, implementator vendor ontwikkelaar qua innovatie

Je ERP-systeem moet altijd innoveren. Jij beslist als bedrijf natuurlijk zelf welke functionaliteit je gebruikt, maar je wil dat je software op z’n minst alle mogelijkheden heeft. 

Dat een ERP-systeem vandaag aan alle noden voldoet, betekent niet dat dat volgend jaar ook nog zo zal zijn. We hadden het al over de toekomstvisie van je ERP-ontwikkelaar. Hou ook rekening met de toekomstmogelijkheden van je software. 

Wil je meer tips en tricks om je te helpen bij de keuze van een ERP-systeem, vendor en ontwikkelaar? Hier vind je er alles over

 

 

Wat vergeten klanten het vaakst bij ERP-keuze?

Je ERP-pakket moet 101 taken vervullen: data verzameling, stockbeheer, verkoop- en aankoopformulieren bijhouden, je boekhouding… Dat is een hele opgave. Als je op zoek bent naar een nieuw ERP-systeem ga je dus op zoek naar robuuste software die al je noden vervult.

[more]

Maar verlies je werknemers niet uit het oog. Het zijn tenslotte de eindgebruikers die al die functies kunnen uitvoeren. Daarom is gebruiksgemak een van de belangrijkste elementen van een goeie ERP. En de factor die het vaakst uit het oog verloren wordt. 

Dat gebruiksgemak moet op vier niveaus voelbaar zijn:

1) Algemene gebruikservaring

Elk deel van je bedrijf heeft uiteenlopende taken. Een ERP-systeem dat enkel voor sommige van die departementen gebruiksvriendelijk is, zorgt al vlug voor frustratie. 

Je systeem moet dus even vlot werken voor je boekhouder als voor de verkopers. Anders werken sommige departementen niet optimaal en bovendien verloopt de interdepartementale communicatie dan ook stroef. 

Niet echt bevorderlijk voor sfeer en efficiëntie, dus.

Consistent gebruiksgemak = betere samenwerking

2) Individuele gebruikservaring

Een degelijke opleiding hoort bij de aankoop (of update) van een ERP-systeem. Vraag er dus naar.

Maar zelfs met een heldere uitleg verlopen de eerste maanden van het gebruik vaak moeizaam. Hoe intuïtiever de gebruikersinterface, hoe minder nood je hebt aan zulke uitgebreide opleidingen. Dat bespaart u tijd en kosten. 

Intuïtieve interface = vlot gebruik 

3) Cloud gebruikservaring

Heb je een ERP-pakket dat een deel, of alles, van je administratieve software in de Cloud bewaart, dan heb je meteen een hele resem extra mogelijkheden qua implementatie:

  • Eenvoudigere implementatie
  • Betere probleemoplossingen
  • Makkelijker onderhoud
  • Overal bereikbaar

Dat betekent minder werklast voor uw werknemers en dat vertaalt zich in grotere productiviteit. 

Cloud = gemak

4) Multi-systeem gebruikservaring

Hoe nuttig je verschillende bedrijfssystemen ook zijn, als ze niet goed met elkaar kunnen koppelen, gaat veel van hun effectiviteit verloren.  

Zorg er dus voor dat je goed weet hoe je ERP-systeem met andere systemen binnen en buiten je bedrijf kan communiceren. Zo voorkom je problemen voor en na de implementatie. 

Je eindgebruikers zullen niet efficiënt werken als ze alle gegevens meerdere malen moeten ingeven.

Integratie = optimalisatie

Wil je meer adviezen over do’s en don’ts van ERP-implementatie, download hier dan onze gratis e-book