Vier risico’s als je IT-manager er alleen voor staat

lonelyHeb je een eigen IT-manager of IT-verantwoordelijke in je bedrijf, of overweeg je iemand aan te werven? Bedenk dan eerst eens wat de risico’s zijn wanneer je alles in de handen legt van één medewerker. Je IT-voorzieningen zijn ongetwijfeld cruciaal om je business te laten draaien. Zorg dat je IT-manager er niet alleen voor staat! Houd dus deze overwegingen in het achterhoofd:

nosignal1. Je IT-manager is onverwacht afwezig (en dat voel je in je bedrijf)

Wat als de IT-manager ziek is of het bedrijf verlaat, heb je dan meteen iemand anders beschikbaar die alles kan overnemen? En hoe groot is het bedrijfsrisico als dat niet zo is – wat zijn de gevolgen voor de verkoop, de productiviteit en de klantenservice als er iets hapert tijdens zijn afwezigheid?

2. Hij kan niet op de hoogte zijn van ALLE nieuwigheden (‘t is ook maar een mens)

Een eigen IT-verantwoordelijke kan in zijn eentje nooit op de hoogte blijven van alle technologische trends – daarvoor zijn er te veel verschillende aspecten en evolueert het IT-landschap te snel. Bovendien ontbreekt het de interne IT-manager ook aan een team met collega’s om mee te ‘sparren’ en te overleggen.

bored3. Hij vindt je routine-IT-klusjes snel vervelend (en eigenlijk kost hij je teveel voor deze boring dingen)

Heb je echt een voltijdse interne IT-medewerker nodig om routinetaken uit te voeren? Denk eraan dat IT-specialisten schaars en dus duur zijn en dat ze ook niet geneigd zijn om lang aan boord te blijven als ze weinig uitdaging vinden in hun job.

4. Jouw routine-klusjes weerhouden hem van jouw digitale bedrijfstransformatie (waar hij dus eigenlijk wél zou renderen)

As je alle IT-verantwoordelijkheid overlaat aan één interne systeembeheerder of IT-manager, riskeer je dat die verdrinkt in de dagelijkse, repetitieve beheertaken. Daardoor gaat er te weinig aandacht naar de digitale transformatie van je bedrijf, waarmee je je business efficiënter en dus winstgevender kan maken.

Zijn dit voor jouw onderneming grote risico’s? Dan kies je er beter voor om je IT-manager te laten bijstaan of je IT volledig toe te vertrouwen aan een externe dienstenleverancier.

Wij kennen zo iemand 😉 Hier zijn z’n nummer 09 340 66 76 en e-mail info@sde.be als je eens over IT-support of IT-beheer wil praten.

Zo krijg je toegang tot een heel team IT-specialisten met een brede kennis die ze ook voortdurend up-to-date houden. Op die manier ben je zeker van een constante opvolging en professioneel advies over de nieuwste IT-mogelijkheden die het meest zullen bijdragen tot de groei van je bedrijf.

Je IT-manager is zo drukbezet dat jij software betaalt die je niet gebruikt.

it-managerBlijven innoveren is de boodschap voor elke onderneming. Innovatieve software zal je een echte ‘boost’ geven maar je IT-manager heeft meestal geen tijd om nieuwigheden te lanceren. Hij wordt namelijk opgeslorpt door het dagelijkse beheer van je bestaande IT-omgeving. Vaak heb je zelfs al software-licenties gekocht die ongebruikt blijven. Enkele voorbeelden.

Zo zitten bijvoorbeeld heel wat innovatieve applicaties standaard vervat in je Office 365. Vaak gebruiken bedrijven hun Office 365-abonnement alleen voor e-mail, maar kende je ook deze mogelijkheden:

Teams

TeamsTeams maakt teamwerk een stuk eenvoudiger. Je kan via Teams samen bestanden creëren, samenwerken aan projecten, planningen opvolgen, documenten uitwisselen en becommentariëren op afstand. Met Teams kan je ook (groeps)chatten en online vergaderen met iedereen binnen of buiten je organisatie. Met Office 365 heb je ook toegang tot Teams en zelfs je klanten kunnen aanloggen op je Teams zodat je ook met hen vlotter kan werken! Check Teams hier.

Flow

Met Flow kunnen je mensen eenvoudig werkstromen maken die tijdrovende taken en bedrijfsprocessen automatiseren. Zo kan je bijvoorbeeld e-mailbijlagen automatisch opslaan in OneDrive of een automatische melding instellen die wordt verstuurd wanneer iemand een bestand op een bepaalde locatie uploadt. Je hoeft bovendien absoluut geen IT-specialist te zijn om die ‘workflows’ in te stellen, want je krijgt bij Flow sjablonen voor vaak voorkomende scenario’s die je zelf kan invullen. Flow zit niet in de meeste Office 365-versies en indien niet kan je kiezen voor een apart abonnement. Er is zelfs een gratis versie, die kan je hier testen:

Planner

plannerMet Planner kan je eenvoudig nieuwe planningen opstellen, taken organiseren en toewijzen, bestanden delen, chatten over werk en updates over de voortgang van de geplande taken ontvangen. Je bepaalt zelf wie toegang tot je plan heeft, afhankelijk van het type plan dat je maakt – privé of publiek.

Gun je IT-manager of systeembeheerder de tijd om dit bij jouw bedrijf uit te rollen. Laat zijn routine-taken door onze mensen doen. Stuur ons een mailtje (info@sde.be) of een telefoontje (09 340 66 76) om te bekijken wat mogelijk is.

Telefooncentrale in de cloud

Door een telefooncentrale te gebruiken via de cloud, geïntegreerd met Office 365 en Skype for Business, kan je makkelijk kiezen op welke manier je je telefoon opneemt – met een vast of een mobiel toestel of via de pc – en hoe je je voicemail opvolgt.

PowerApps

Met PowerApps maak je zonder programmatiekennis apps (PC, tablet, smartphone, …) voor standaardformulieren die de productiviteit in je bedrijf verhogen. De informatie die je voor een PowerApp gebruikt, haal je uit andere programma’s zoals Teams, Dynamics, Excel of SharePoint, die je koppelt met je nieuwe app. Zo kan je bijvoorbeeld een toepassing maken voor het creëren van rapporten en verslagen.

OneDrive

onedriveDropbox en Google Drive zijn bij de meesten wel bekend en worden gebruikt om zware bestanden te bewaren en te delen. En dat terwijl je waarschijnlijk een professionele licentie hebt voor OneDrive en volledig geïntegreerd is met Office 365! OneDrive geeft elke gebruiker ten minste 1 TB aan persoonlijke opslagruimte in de cloud. Op die manier kunnen de gebruikers hun bestanden uit Office 365 veilig vanaf elke locatie delen en eraan samenwerken. Dat kan ook mobiel, met OneDrive app. Als per ongeluk een bestand verwijderd is of beschadigd door een virus, kan je het makkelijk herstellen. Zo raak je nooit iets kwijt.

SharePoint

SharePoint Online is een heel handige applicatie om de productiviteit en de samenwerking tussen je medewerkers te verhogen. Zo kunnen ze met SharePoint inhoud, kennis en toepassingen delen en beheren voor meer en beter teamwork, om snel informatie te zoeken en moeiteloos samen te werken in de hele organisatie. Denk “intranet” maar het kan zoveel meer.

Advanced Threat Protection 

Microsoft Advanced Threat Protection beveiligt je e-mail, bestanden en Office 365-toepassingen tegen onbekende en geavanceerde aanvallen. Het helpt je onder meer te voorkomen dat medewerkers een onveilige bijlage openen of op een onveilige link klikken. Advanced Threat Protection kan je via een extra licentie per gebruiker toevoegen aan bepaalde Exchange- of Office 365-abonnementen.

Meer weten over deze mogelijkheden? Stuur even een mailtje (info@sde.be) of bel ons even op: 09 340 66 76. Jouw IT-verantwoordelijke zal je dankbaar zijn.