Volg openstaande facturen op met Business Central

Openstaande facturen

Iedereen krijgt af te rekenen met slechte betalers. Facturen die blijven openstaan, loze beloften en telefoontjes naar de administratieve dienst stapelen zich op. Te veel openstaande facturen maken het moeilijk voor jou om je winstberekeningen te doen. In het slechtste geval kom ook jij in de problemen. Microsoft Dynamics 365 Business Central helpt je openstaande facturen opvolgen.

Inhoudstafel

1. Herinnering aan openstaande facturen
2. Openstaande facturen opvolgen met Business Central
3. Openstaande facturen opvolgen met third party software
3.1 Credit & Collection App
3.2 iController
3.3 CompanyWeb

Openstaande facturen stellen iedere zaakvoerder voor een dilemma. Een beleefde herinneringsmail sturen is een logische eerste stap, maar wanneer dring je aan? Wanneer stop je bestellingen op te nemen tot de facturen betaald zijn? Wanneer zet je je relatie met klanten in review? En wat met trouwe klanten die een moeilijke periode doorgaan? Je ERP-systeem kan je, gesteund door data, helpen die beslissing te maken.

Herinnering aan openstaande facturen

Meteen in de aanval gaan helpt alleszins niet. Je klant kan je factuur toevallig over het hoofd zien. Een beleefde herinnering dat er nog een openstaande factuur is, is dan meestal genoeg. Dat moet dan ook altijd je eerste stap zijn. Vermeld voor het gemak van je klant ook altijd de nodige gegevens (bedrag, vervaldatum, ordernummer,…). En eventueel een nieuwe betalingstermijn.

Naargelang je persoonlijke relatie met de klant kan je de mail formeel of informeel opstellen. Een telefoontje kan ook altijd, maar dan voelt je klant zich makkelijk geconfronteerd, vooral als hij de nodige gegevens niet altijd voor zich heeft.

Pro tip: In een eerste mail altijd het volgende vermelden: “Indien dit bericht je betaling gekruist heeft, gelieve deze mail te negeren”. Zo maak je duidelijk dat je ervan uitgaat dat het om een eenvoudige administratieve fout gaat.

Als een factuur na verschillende herinneringen niet betaald wordt ligt de situatie natuurlijk gevoeliger en kan het, in het slechtste geval, zelfs tot een rechtszaak komen. Om dat te vermijden biedt je ERP-systeem mogelijkheden om wanbetalers op te volgen en kort op de bal te spelen. Zo kan je herinneringen automatiseren. Dat is echter geen must. Zo is er een verschil tussen een nieuwe klant die meteen facturen onbetaald laat en een trouwe klant die een moeilijke periode doorgaat. Ook voor het menselijke element laten je ERP-processen ruimte.

Een combinatie van financiële data en klantinzicht geven je in Microsoft Dynamics 365 Business Central verschillende opties om een overzicht op onbetaalde facturen te krijgen.

Openstaande facturen opvolgen met Business Central

Met Microsoft Dynamics 365 Business Central (vroeger gekend als Dynamics NAV of Navision) volg je slechte betalers strikt op. Dat doe je eerst en vooral door kredietlimieten in te stellen, met de ‘controle kredietlimiet’ functie. Door een klant een kredietlimiet te geven, verzeker je je ervan dat hij niet te diep bij je in de schuld raakt. Overschrijdt hij deze zelf in te stellen limiet, dan krijg je een melding. Je kan dan zelf beslissen of je de overschrijding toestaat of niet.

Ook op het startscherm van je Business Central of Navision omgeving kan je ervoor zorgen dat je snel een zicht kan krijgen op de facturen die gaan vervallen. Je tegelzicht toont de onbetaalde facturen die binnenkort zullen vervallen. Zo speel je ook daar kort op de bal.

Tenslotte zijn er ook de overzichtsrapporten. Met Microsoft Dynamics 365 Business Central heb je zicht op tal van rapporten, waaronder enkele die je zeker in de gaten moet houden als je je slechte betalers wil opvolgen.

    • Klant – Open posten

Dit rapport geeft je het klassieke overzicht van open facturen. Je kan zelf de lengte van de periodes die je te zien krijgt kiezen. Zo weet je meteen bij welke klanten je nu actie moet ondernemen.

Openstaande facturen

    • Klant – Saldo t/m datum

Dit rapport geeft je een detail per klant. Handig is dat ook het telefoonnummer van de klantenkaart afgedrukt wordt. Dit kan het makkelijk maken om snel een bellijst op te bouwen.

Openstaande facturen

Zo hou je makkelijk een overzicht op je openstaande facturen in Business Central. Je kan nog een stap verder gaan om je debiteurenopvolging nog verder te automatiseren.

Wil je jouw debiteuren rapportering naar een hoger niveau tillen bekijk dan zeker eens Microsoft Power BI. Deze business intelligence tool stelt je in staat om heel eenvoudig prachtige dashboards, grafieken en rapporten op te stellen die realtime updaten zodat je altijd over het juiste inzicht beschikt. Bekijk hier onze webinar.

Openstaande facturen opvolgen via third-party software

Credit & Collection PowerApp

Om je gegevens via Business Central of Dynamics NAV/Navision nog eenvoudiger te raadplegen, bouwde SDE een Credit & collection app via Microsoft PowerApps. Zo zijn je gegevens uit Business Central gebundeld in een easy-to-use app.

In één scherm heb je overzicht op openstaande facturen, gerangschikt op hoe lang ze over tijd zijn. In een paar klikken heb je meteen toegang tot klantinformatie, data wanneer facturen moesten betaald zijn, bedragen en opmerkingen.

Niet alleen hebben jij en je medewerkers meteen zicht op de nodige gegevens, je kan klanten aan de telefoon ook vlotter helpen als alle informatie maar een paar klikken verwijderd is. Je kan vanuit de app ook de nodige gegevens naar klanten of medewerkers mailen.

Power Apps werkt out of the box vanaf NAV 2017 maar ook oudere versies kunnen mits een kleine integratie gekoppeld worden.

iController

Met iController, Belgische plug-and-play software die perfect compatibel is met Business Central, ga je nog een stapje verder. iController gebruikt flows en A.I. om je opvolgingsproces te automatiseren.

debiteurenbeheer

Het platform laat onder andere toe om debiteuren efficiënt te beheren en alle nodige vervolgacties voor facturen te automatiseren in een gebruiksvriendelijke applicatie. Daarmee biedt iController een geavanceerde totaaloplossing voor credit management, risicobeheer en support.

    1. Alle cruciale informatie en communicatie is in real time zichtbaar op één centrale plek in de cloud.
    2. Per klant bepaalt iController automatisch de juiste workflow en de daaruit volgende acties.
    3. Met behulp van artificiële intelligentie brengt het iController-platform het betaalgedrag van klanten in kaart en wijst het je op eventuele risico’s.
    4. Gebruik RPA om kredietlimieten te bepalen en te beheren.

Companyweb

Met Companyweb heb je een link (via API) tussen je ERP-systeem en de database van Companyweb. Zo heb je altijd toegang tot up-to-date financiële informatie van Belgische bedrijven.

debiteurenbeheer

De gegevens updaten automatisch als er nieuwe publicaties en jaarrekeningen vrijkomen. Nooit meer manueel financiële data updaten, dus. Door gegevens van crediteuren en openstaande bedragen te analyseren krijgt elk bedrijf een kredietscore.

Zo weet je altijd hoe financieel gezond nieuwe en bestaande klanten zijn.

Wil je weten hoe een ERP systeem als Business Central jouw bedrijf efficiënter kan maken? Boek dan een afspraak met een van onze experten.

 

Microsoft Power Platform

Microsoft Power Platform

Bouw snel data-gedreven business oplossingen.

Power Bi, Power Apps, Power Automate en Power Virtual Agents. Kleine apps, grote efficientiewinst

Business intelligence en dashboarding

Power BI

Power Bi verwerkt al je gegevens op een snelle manier tot interactieve dashboards en rapporten. Krijg inzicht op je hele bedrijf. 

Maak zelf business apps

Power APPs

Bouw zelf apps die je gegevens koppelen en tijdrovende en repetitieve processen automatiseren. Verbeter je processen zonder je hele IT- en software-architectuur op zijn kop te moeten zetten.

Zet zelf workflows op

Power automate

Maak eenvoudig workflows met Power Automate, vroeger Microsoft Flow, om je productiviteit te verbeteren door business process automation.

schakel virtuele hulp in

Power virtual agents

Bouw de extra hulp die je nodig hebt. Reageer snel op de behoeften van jouw klanten en werknemers met behulp van intelligente chatbots. 

Mix 6

Power Platform

Microsoft Power Platform geeft je de mogelijkheid om je bedrijfsprocessen inzichtelijk en efficiënter te maken. Je krijgt zelf de tools in handen om workflows op te stellen, apps te bouwen om je ERP-systeem te ondersteunen en je data om te zetten in heldere rapporten. Verder kan je ook zelf chatbots bouwen om de vragen van je klanten 24/24 te beantwoorden. 

Hoe neem je deel aan een Microsoft Teams-vergadering?

Nu overal in het land maatregelen getroffen worden om de effecten van het corona-virus zoveel mogelijk te beperken, besluit SDE de veiligheid van haar medewerkers en klanten te vrijwaren. In eerste instantie door zoveel mogelijk meetings ‘remote’ te laten doorgaan. In de praktijk betekent dit voornamelijk via Microsoft Teams. We leggen je uit hoe je aan een Teams-vergadering deelneemt, of je de software nu op je computer hebt staan of niet. Verder in de blog krijg je ook informatie over de Microsoft Teams Trial, waarmee je nu 6 maanden lang alle functies van Teams kan gebruiken. 

  1. Connecteren als je al Microsoft Teams hebt
  2. Connecteren als je nog géén Microsoft Teams hebt
  3. 6 maand gratis MIcrosoft Teams aanvragen
  4. Handige links om met Microsoft Teams te werken

Connecteren als je al Microsoft Teams hebt

Stap 1: klik op de link die je per e-mail van de organisator krijgt:

Stap 2: Kies voor “Microsoft Teams openen” als je de Desktop-app hebt, of klik op “Deelnemen op het web” als je die niet hebt.

Stap 3: Klik op “Deelnemen” of “Join now”: 

Connecteren als je nog géén Microsoft  Teams hebt

Stap 1: Klik op die link je per e-mail van de organisator krijgt:

Stap 2: Klik op “Deelnemen op het web”:

Stap 3: Sta Microsoft toe om jouw microfoon en camera te gebruiken:

Stap 4: Kies je naam en klik op “Nu deelnemen”:

Stap 5: Wacht op de organisator van de vergadering om je toegang te geven:

6 maanden lang gratis toegang tot Microsoft Teams

Omdat het Corona-virus de wereld in de ban heeft steken ook tech-bedrijven de handen uit de mouwen. Microsoft stelt alle functionaliteiten van Microsoft Teams te beschikking van iedereen. Dat betekent dat je de gratis trial-versie kan downloaden en meteen 6 maanden lang toegang krijgt tot de gehele software.

Om toegang te krijgen tot Microsoft Teams, contacteer dan via de helpdesk.

Handige links om met Microsoft Teams te werken

Technical Touch interview: software als springplank

Technical Touch, een Belgisch bedrijf dat motorfietsonderdelen importeert, assembleert en distribueert, besloot zijn verouderde ERP-software en webshop van lokale makelij in te ruilen voor nieuwe bedrijfssoftware van Microsoft. Projectmanager en commercieel directeur Diégo Claessens legt uit waarom.

Statische webshop

Technical Touch“In 2016 was onze webshop vrij statisch. Hij evolueerde ook niet mee met hoe e-commerce zich op dat moment aan het ontwikkelen was, waardoor wij hopeloos achterop dreigden te raken,” vertelt Diégo. “Elk jaar komen er nieuwe modellen van motorfietsen op de markt en daarmee ook nieuwe onderdelen en accessoires. Al die nieuwe artikelen werden maandelijks manueel in onze webshop geïmporteerd, wat het tot een bijzonder tijdrovende bezigheid maakte.”

Maar nieuwe software vinden die aan alle vereisten voldeed was geen sinecure. Technical Touch kon haar bestaande ERP-pakket niet synchroniseren met andere e-commerceplatformen. “Dus besloten we meteen ons ERP-pakket te vernieuwen. De stap naar één leverancier voor zowel ERP als e-commerce was dan ook niet meer dan logisch.”

Technical Touch en Microsoft

De keuze viel op Microsoft vanwege het gemak. “We werkten met de courante Office-pakketten op Windows PC’s, dus leek het ons logisch om voor Microsoft Dynamics 365 Business Central te kiezen. Nu rekenen we voor het beheer van onze ICT-infrastructuur op SDE, net als voor aanpassingen aan het ERP-pakket en onze Sana Commerce webshop.”

Dynamics 365

Technical touchTechnical Touch gebruikt Dynamics 365 Business Central voor aankoop- en assemblagebeheer, maar ook voor voorraadbeheer. Het ERP-systeem van Microsoft is zo geconfigureerd dat Technical Touch, naast zijn fysieke magazijn in Lommel, nog enkele andere voorraad- vestigingen heeft om op terug te vallen, zoals de werkplaats in zijn wedstrijdtruck.

Ze kunnen met Dynamics 365 Business Central ook de voorraad sneller en accurater analyseren, wat hen een beter zicht geeft op de rotatie van hun artikelen, wat hen dan weer inzicht geeft in hoe groot hun voorraad moet zijn.

Diégo Claessens vertelde tijdens  Rethink ERP zelf hoe zijn ERP-pakket hem in staat stelt flexibel om te springen met voorraad én e-commerce. Hier kan je de video bekijken.

Je kan ook het volledige interview hier lezen

 

Gedimat Schelfhout: bedrijfsprocessen herwerken tijdens ERP-implementatie

Gedimat Schelfout

Gedimat Schelfhout uit Aalst specialiseert in de distributie van ruwbouwmaterialen, van woningen tot appartementen, scholen, en rusthuizen. Ze leveren ook aan tuinaanleggers, dakwerkers en professionals die de binnenafwerking verzorgen.

Voorraad en klantenbinding

Gedimat SchelfhoutSchelfhout werkt dus in de breedte. Dat betekent een breed assortiment en diverse klantengroepen.

Desondanks gelooft Stephane Van Damme, bedrijfsleider, in een grote voorraad en goede klantenbinding. “We investeren sterk in ons wagenpark en onze voorraden, zodat we onze klant op zo kort mogelijke termijn kunnen bedienen,” vertelt Stephane. “Daar komt bij dat onze klanten vaak hands-on zijn. Ze staan zelf op de werf en bestellen regelmatig bij voor actieve projecten. Dat betekent hoe sneller, hoe beter. Dus een uitgebreid wagenpark is ook een must.”

Digitalisatie bij Gedimat Schelfhout

Daarnaast merkte Stephane ook de dat de markt steeds sneller digitaliseert. “Investeren in kostenbesparende software zoals ERP en digitaal facturerenleek ons een must. In functie van klantenbinding, maar ook voor onszelf. Zo werken we een stuk efficiënter. Om ons bij te staan zochten we een partner met kennis van bouwbedrijven en distributie van goederen. Zo kwamen wij en enkele andere Gedimat-leden uit bij SDE.”

“We werkten al eerder met Navision van een andere Dynamics-partner en waren tevreden van het Microsoft ERP-programma. Wat we een beetje misten waren echt sectorspecifieke zaken zoals pallettenbeheer, meerdere eenheden, fexibele artikelimports enzovoort. Microsoft Dynamics 365 Business Central en SDE BuildMaster vervolledigden dat plaatje. Vandaar de upgrade.”

Aandacht voor data

Gedimat Schelfout

De keuze voor digitalisering bracht Gedimat Schelfout al snel wat voordelen op. Door hun oude data grondig op te kuisen en correct te parametriseren (barcodes, gewichten, verpakkingen) besparen ze op administratie. Ook hun prijslogica staat op punt. Geef je de inkoopprijs in het systeem in, krijg je meteen de verkoopprijs. Geen extra berekeningen op opzoekingswerk van staffels in excelbestanden. “Nu staan de verkoopprijzen meteen juist wanneer een inkooporder binnenkomt. De prijsberekeningsformules in onze nieuwe oplossing zijn heel sterk en flexibel. Als je begindata goed zit bespaar je zo veel tijd.”

Stephane en Gedimat Schelfhout zijn sinds Januari 2020 live met hun nieuw ERP-systeem. Op 26 maart vertelt hij tijdens Rethink ERP zelf hoe dat in zijn werk ging en hoe hij ervoor zorgde dat het pakket vanaf dag 1 vruchten afwierp.

Rethink ERP

 

Ervaren Financeel ERP Consultant Dynamics 365 Business Central

Vacature

SDE zoekt een ervaren financieel ERP-consultant. Iets voor jou? 

Als finance specialist weet je hoe belangrijk het is om zo betrouwbaar mogelijke forecasts te hebben maar je weet evengoed dat een heleboel variabelen die forecast kunnen veranderen. Wel… onze actuals gecombineerd met onze prognoses geven aan dat we in het najaar versterking door een extra finance consultant kunnen gebruiken. Als dat een timing is die jou ook uitkomt dan ontmoeten we jou graag al eens voor een eerste gesprek.

Your job als ERP-consultant

  • De klant adviseren bij de financiële aspecten van implementatietrajecten
  • Financiële implementaties en opleidingen verzorgen conform de vastgelegde projectmethodologie
  • Vragen, change requests, projecten, upgrades begeleiden bij bestaande Dynamics NAV/Business Central klanten
  • Opportuniteiten detecteren voor de klant en onze oplossingen
  • Nauw samenwerken met de functionele en technische collega’s om de ideale oplossing uit te werken voor de klant
  • Steeds bijleren over nieuwe mogelijkheden: de technologie van morgen vind je vandaag bij SDE – dat vinden wij toch als we het aanbod van sommige concullega’s bekijken 🙂
  • Meebouwen aan onze organisatie: we zijn niet perfect, maar gaan telkens voor beter en waarderen daarbij de input van iedereen

Team

  • Je werkt nauw samen met de projectleiders, functionele collega’s, development collega’s en met Customer Support.
  • Ook de collega’s van het IT-beheer team zal je af en toe nodig hebben, of omgekeerd.

Je ERP consultant skills

  • Je bent een trekker – de klant stelt vertrouwen in je advies en voorstel van aanpak.
  • Je weet als geen ander hoe je professioneel communiceert met de klant en met de collega’s
  • Je hebt een passie voor software en bedrijfsvoering
  • Je hebt drive en bent oplossingsgericht
  • Je hebt enkele jaren ervaring als ERP of finance consultant
  • Je hebt een gedegen financiële kennis
  • Ervaring met bedrijfsprocessen in KMO’s is een must
  • Je bent een gedreven oplossingmens en een ‘radiator’ – iemand die energie uitstraalt

Zin om eens langs te komen?

We vernemen graag welke story je aan het schrijven bent en waarom je denkt dat het voor jou een goede zaak zou zijn om het volgende hoofdstuk bij ons neer te zetten. Je contacteert ons makkelijkst door een mailtje te sturen naar working@sde.be of door Edward te bellen op 0495/580.600.

Edward Claeys over digitale transformatie – Value Chain

digitale transformatie

Tijdens een sit-down met Valuechain deelt onze zaakvoerder Edward Claeys zijn visie op digitale disruptie, transformatie en de nieuwste trends in bedrijfssoftware. De laatste jaren ziet hij een groeiende vraag naar nieuwe oplossingen die bedrijven ondersteunen in hun digitale transformatie.

Met haar 20 jaar ervaring in B2B e-commerce en het leveren van ERP-oplossingen wil SDE een huis van vertrouwen zijn voor ál haar klanten. Zo bieden we met BuildMaster sectorspecifieke ERP-oplossingen voor bouwhandels en technische groothandels. Voor de drankenhandel of ambachtelijke brouwers is er DrinkMaster. Daarnaast bedienen we ook distributie- en productiebedrijven en zijn we onder meer gespecialiseerd in Dynamics 365, Power Platforms en Office 365-implementaties.

Digitale transformatie

“De voorbije twee jaar is er heel veel gesproken over digitale disruptie en digitale transformatie. Dat klopt. Nu komen we stilaan in de fase dat bedrijven effectief werk willen maken van zo’n veranderingstraject en concrete investeringen overwegen”, bevestigt Edward. Intussen zijn de meeste bedrijven echt al mee in het digitaliseringsverhaal en absoluut overtuigd van de noodzaak om de oefening te maken. Alleen weten ze niet goed waar en hoe ze het best aan dat digitaliseringstraject beginnen.

Digitale roadmap

Veel bedrijven kennen aan het begin van het digitaliseringsproject moeilijkheden bij het maken van de juiste keuzes. SDE voorkomt dat door haar klanten van een digitale roadmap te voorzien. Zo stellen we samen met de klant prioriteiten, vertrekkend vanuit de business van de klant met het einddoel voor ogen. Verder worden klanten geholpen bij het correct faseren van het digitaliseringstraject en het op een haalbare, realistische manier te budgetteren. De digitale roadmap is ook een handig en hands-on instrument om de neuzen binnen je organisatie in dezelfde richting te krijgen.

Trends in de bedrijfssoftware

1.     Liever geen maatwerk

“Mooi maatwerk, daar is niets mis mee, maar lelijk maatwerk waar niemand zijn weg nog in vindt en dat ook nog eens duur in onderhoud is – als het al te onderhouden valt – is zeker geen goede zaak.”

2.     ‘Empowerment’ van de klant en zijn eindgebruikers

“Uit ervaring weten wij intussen: hoe meer de klant zelf kan doen, hoe tevredener hij is. En ook bij onze consultants stijgt de tevredenheid, doordat zij meer tijd kunnen besteden aan complexe, uitdagende ICT-taken, met een hogere toegevoegde waarde voor de klant.”

3.     Democratisering van ICT

“Wat je vandaag in ICT investeert, levert je een veelvoud aan mogelijkheden op van wat je vijf jaar geleden voor datzelfde bedrag kreeg.”

 

Ben je geïnteresseerd in hoe je een digitale transformatie concretiseert met Dynamics 365?

Lees hier dan het volledige artikel

Ufemat 2019: Lees hier het verslag van SDE

Ufemat

SDE nam voor de 8ste keer deel aan het jaarlijks congres van Ufemat, de Europese Federatie van Bouwmaterialenhandelaren. Zaakvoerder Edward Claeys was terug onze reporter ter plaatse (Montreux, CH) en maakte een samenvatting. Je kan de presentaties van de conference ook onderaan de blog downloaden. 

– door Edward Claeys

Ufemat

Het congres ging van start met een bedrijfsbezoek aan ‘Matériaux Plus’, een bouwhandel die begin 2000 ontstond uit de fusie van twee lokale spelers. Hun nieuwe hoofdsite uit 2013 werd ingericht met de professionele hulp van het Duitse ‘Intraplan‘. Deze mannen hebben reeds een 200 projecten bij bouwhandels gerealiseerd, met name het logistiek uittekenen van nieuwe en bestaande sites. Als nieuwigheid promoot Intraplan ook het gebruik van ‘shuttle racking’.

Na het bedrijfsbezoek kwamen enkele gevarieerde sprekers aan bod…

Uf  emat sprekers

Uit het inleidend woord van de Ufemat voorzitter John Newcomb onthouden we dat de Engelse fema (BMF) ervoor gekozen heeft om met ETIM aan de slag te gaan en dat Ufemat meer aandacht wil besteden aan de Europese versie van FEMA jeugd, de Young Merchants. Het Verenigd Koninkrijk en België gingen al samen op stap en er zijn gesprekken met andere landen.  Barbara Leus, Steven Hendrickx en Stijn Danckaert vertegenwoordigden alvast de Belgische kleuren.

De eerste commerciële spreker Bob Dalrymple, Head of Marketing Western Europe & North America, TN International hield zich in een vorig professioneel leven vooral bezig met de branding van whisky merken. Hij brak een lans om voor bouwmaterialenverpakkingen designs te creëren die je zou verwachten van B2C brands. Handelaren zouden dit volgens hem meer moeten eisen van hun fabrikanten en zouden hiermee als sector ook weer een stukje moderner voor de dag kunnen komen. “Walking around at a merchant’s should be more exciting”, aldus Dalrymple. 

Als voorbeeld haalde hij de verpakkingen van superglass insulation aan. Hiermee scoorde hij niet goed bij Valipac, de volgende spreker…

Valipac creëerde namelijk met partners een transparante krimphoes uit gerecycleerd materiaal. Hoognodig want China & Co hebben niet zo lang geleden redelijk abrupt hun grenzen voor ons plastic afval gesloten. In Europa is er op heden nauwelijks recyclage capaciteit.

Nu is het zo dat recyclage best lukt met niet bedrukte/gekleurde hoezen, dus er zal wat creatief nagedacht moeten worden om de marketingpeople bij de producenten happy te houden.

De eerste tests bij Wienerberger in samenwerking met partners zoals TOTAL waren in ieder geval succesvol en Wienerberger won er de FEMA packaging award mee.

Recruiting in de bouwmaterialenwereld

Ook in de bouwmaterialenwereld woedt de war for talent, meer bepaald bij de zoektocht naar profielen met bouwmateriaaltechnische kennis. Page Executive kwam zich presenteren en bij hen kan je terecht voor enerzijds de zoektocht naar nieuwe medewerkers, en anderzijds voor benchmarking en advies rond je recruteringsaanpak.

Neil Mc Millan, Director Political Affairs and Trade bij Eurocommerce, was de volgende spreker. Vanuit EuroCommerce worden de belangen en uitdagingen van de distributeurs, importeurs en retail tot aan de oren van de Europese politici gebracht want onbekend is onbemind, ook wanneer er Europese regelgeving gemaakt wordt.

Redelijk abstracte materie waarbij mijn aandacht afdwaalde, maar hij had me helemaal terug toen hij op het einde aangenaam verraste door te stellen dat ze ook blockchain en AI in het oog houden, zeker nu er in de VS en in Azië eerste concrete projecten beginnen te komen.

Als afsluiter gaf hij het advies mee om echt wel in te zetten op online verkoop – al beseft hij dat dit voor vele KMO’s een moeilijk haalbare kaart is omwille van het gebrek aan digital kennis en resources.

Over ETIM in Europa

 

Digitaal was hiermee op de kaart gezet op de conference en Jan Janse, president ETIM-International, pikte daar op in met zijn toelichting over ETIM.

Jan Janse deed een nobele poging om in enkele minuten uit te leggen waar ETIM voor staat. ETIM is nog niet leading in alle Europese landen wat de bouwmaterialensector betreft, maar het is wel hun ambitie. De grootste Engelse bouwmaterialenfederatie heeft recent met haar leden beslist om de ETIM kaart te trekken, net zoals België. De implementatie in België moet nog starten en sde volgt dit mee op de voet.

Hij sloeg nog even de nagel op de kop door te stellen dat we ook maar niet hoeven te denken aan digitalisatie zonder standaardisatie. Vaak horen we bij bedrijven grote e-business of e-commerce ambities terwijl nog heel veel zaken pas na menselijke interpretatie in de systemen kunnen verwerkt worden, wat een showstopper is voor automatisatie via een online tool.

E-commerce voor bouwhandelaren in het V.K.

Andy Scothern, Managing Director eCommonSense, bracht een sponsored content sessie over hun e-commerce oplossing voor bouwhandelaren, momenteel in gebruik in het V.K. Concreet hebben ze een productdatabase met alle producenteninfo en kunnen ze via een template snel handelaren online brengen. Deze is nog gebaseerd op de GS1 standaard, ze zullen dus wat werk hebben om ETIM te ondersteunen.

Los van de tool is hun boodschap ook deze die we vanuit sde verkondigen : professionals willen ‘a merchant that is convenient to deal with’. Andere mooie oneliners met veel waarheid:

      • Social media (twitter, facebook, whatsap) is like a phone line
      • Amazon is the largest reseller of timber in the US
      • Convenience is the new loyalty

Last but not least nog even meegeven dat ‘Ufemat Youth’ instond voor een 10% van de deelnemers, versus 1% enkele jaren terug. Ufemat Youth is een initiatief om de aankomende generatie van bouwmaterialenhandelaren ervaringen te laten uitwisselen. Momenteel betreft het vooral jonge ondernemers uit België, Portugal, Zwitserland en Spanje.

De volgende conference gaat – Brexit of niet – volgend jaar door in Londen op 15 en 16 October.

Daarnaast nog even meegeven dat er de komende 5 jaar 3 miljard mensen extra online zullen komen via een smartphone. All digital hands on deck dus!

Hieronder vind je een link naar de presentaties:

Ufemat 2019 presentaties

 

Hoe maak je je ERP-implementatie e-commerce ready?

E-commerce

Wie aan een nieuwe ERP toe is, doet er goed aan om meteen de basis te leggen voor geïntegreerde e-commerce.
Zelfs wanneer je niet van plan bent om op korte termijn een webshop te starten, zal je dankzij deze vier ERP-implementatietips van SDE je voordeel doen.

E-commerce: wees voorbereid

SDE gaf aan het OnlineRetailer magazine enkele tips mee om je ERP-implementatie meteen e-commerce ready te maken. Zo leg je de basis voor succesvolle e-business, zelfs als je bedrijf er nog niet meteen klaar voor is.

Hieronder vind je het volledige artikel met de 4 tips die je nodig hebt.

Lees het artikel

 

Heb je vragen over e-commerce of ERP-systemen, contacteer dan ons team!

Grootste pijnpunt voor de Van Pelt groep: Logistiek

Van Pelt vrachtwagens

Groep Van Pelt is in groei. De Belgische toeleverancier van bouwmaterialen nam eind 2017 Paesen Bouwmaterialen over en werd zo een van de grootse en diverse bouwgroepen in België. Maar net zoals al hun concullega’s baart de logistieke situatie in België hun zorgen. De oplossing? Digitale innovatie.

Groeibedrijf

Groeien zit Van Pelt in het bloed. Bouwmaterialen leveren is hun core business, maar ook voor bouw- gerelateerde diensten kan je bij hen terecht. Het bedrijf neemt afbraakwerken, graafwerken, tegelwerken en zelfs recyclage voor haar rekening. Van Pelt heeft ook twee betoncentrales en levert tot op de werf. Wat geen sinecure is, want beton moet in beweging blijven en mag zelfs in een betonmolen niet te lang op baan zijn.

Enter de Belgische problematiek van files, tunnels, Oosterweel- en andere verbindingen.

BuildMaster ERP en logistiek

Microsoft Dynamics maakt al sinds 2006 deel uit van Group Van Pelt, eerst als NAV, dan als Business Central. Buildmaster, de SDE ERP oplossing voor bouwhandels en technische groothandels, past de core toepassing van Microsoft aan de noden van bouwhandels aan. ‘Er is heel veel mogelijk in BuildMaster waar de meeste gebruikers zelfs nog geen weet van hebben. Een nieuw veld creëren, bijvoorbeeld, of een bestaand veld aanpassen. Dat kan je geen maatwerk noemen. En dat is precies wat wij nodig hadden: een standaard ERP-oplossing speciaal voor onze business, die zo weinig mogelijk maatwerk vergt,” getuigt Luc Van Pelt, bestuurder bij Groep Van Pelt.

Ook voor een oplossing in de logistieke sector helpt SDE. Van Pelt kan minder beton vervoeren door de logistieke problemen in België en vooral rond Antwerpen. Zelfs als beton in een betonmixer in beweging blijft kan die maar een beperkte tijd onderweg zijn.

SDE hielp het bedrijf integreren met Suivo, een track-en-tracetoepassing voor voertuigen. Zo weet Van Pelt altijd waar de chauffeurs zich bevinden, en kunnen ze klanten op de hoogte houden.

Toekomst

“In een volgende fase willen we onze chauffeurs ook toelaten om zelf wijzigingen aan die documenten aan te brengen. Dan kunnen zij ook makkelijker ingaan op onvoorziene vragen van klanten, bijvoorbeeld om een aantal lege pallets mee te nemen. Als zij die borgartikelen direct bij het inladen al kunnen ingeven in ons ERP-systeem, zitten ze meteen ook klaar voor facturatie. In onze sector is een snelle facturatie namelijk niet onbelangrijk. Als je direct een correcte factuur kunt bezorgen aan de aannemer, dan scheelt dat vaak in opvolging,” zegt Van Pelt.

Om die reden is ook de informatie van de weegbrug al gekoppeld aan de facturatie in BuildMaster. “Ook de informatie van de tachograaf kan je direct in het ERP-systeem laten inbrengen, zodat we die niet telkens opnieuw moeten uitlezen”, geeft Luc Van Pelt nog mee. “En dat zijn maar enkele concrete voorbeelden van de vele voordelen die een integratie met BuildMaster kan opleveren”, concludeert hij.