Video: Dynamics 365 Business Central – wave 2 2020

Business Central 2020 wave 2

Microsoft’s ERP-systeemDynamics 365 Business Central” wordt continue uitgebreid met nieuwe mogelijkheden. Naast de kleinere maandelijkse updates krijg je 2x per jaar een grotere brok aan nieuwigheden. In deze video lichten we toe wat Business Central is, we demonstreren de basics en highlighten een paar toffe nieuwe features!

Wil je snel doorheen de video? Hier zijn dan de belangrijkste hoofdstukken:

  • 00:45 Wat is Dynamics Business Central
  • 04:38 Roadmap – wat biedt de toekomst?
  • 07:11 Demo Business Central in de browser
  • 14:03 Demo op de smartphone
  • 17:10 Meerdere productie-omgevingen mogelijk
  • 20:30 Company hub: snel switchen tussen bedrijven in je ERP
  • 24:09 Diversendagboek auto-controle
  • 29:24 Integratie met Microsoft Teams

Je kan de video uiteraard ook op Youtube bekijken.

AsterX Dranken kiest voor DrinkMaster bedrijfssoftware

AsterX Dranken, met winkels in Boom, Bornem en Waarloos, wil haar groei verderzetten door de bedrijfsadministratie te optimaliseren met de ERP-software DrinkMaster. De software zal niet alleen de logistiek en winkelbeleving ondersteunen, maar ook de wijndistributie-activiteit van de groep vergemakkelijken.

DrinkMaster (www.drinkmaster.be) is online bedrijfs- en kassasoftware voor de dranken- en wijnhandel. Het is een gebruiksvriendelijk ERP-systeem op basis van Microsoft Dynamics 365 Business Central dat al bij tientallen bedrijven in de drankensector draait. Bedrijven als Brasserie Vanuxeem, D-Drinks, Bierhandel De Wilde, Vandermolen, De Wijnkelder en Bierhalle Melle rekenen op DrinkMaster om hun bedrijf efficiënt te laten draaien.

 

AsterX Dranken (www.asterx.be) is een lokale en 100% familiale drankenhandel die lid is van de aankoopvereniging Prik&Tik. In de verschillende winkels vind je een ruim aanbod dranken voor eigen gebruik, geschenken en feesten. Daarnaast rijden er verschillende vrachtwagens op een wekelijkse levertoer voor dranken en het feestmateriaal dat wordt verhuurd. Zowel particulieren, bedrijven, verenigingen, horecazaken, scholen, ziekenhuizen en andere openbare instellingen rekenen voor hun dranknoden op AsterX. Rond de eeuwwisseling startte het bedrijf ook met handel in Zuid-Afrikaanse wijnen.

DrinkMaster is toegespitst op de drankensector met specifieke functionaliteiten zoals accijnsbeheer, flexibel artikel- en leeggoedbeheer en een optionele geïntegreerde kassa-module. De software werkt zowel op smartphone, tablet als pc of Mac. De basis van boekhouding, aankoop, verkoop en voorraadbeheer wordt aangevuld met extra modules zoals planning & dispatching, verhuur van materialen, EDI en onder andere e-commerce & webshops.

 

Stroomlijn je interne aanvragen met deze Power App

interne aanvragen app Power App

Heb je veel interne aanvragen die verwerkt moeten worden? Bijvoorbeeld projectaanvragen, verlofaanvragen of andere en ben je de papieren formuliertjes beu? Bekijk dit voorbeeld van de interne aanvragen app op basis van Microsoft Power Apps en je ziet meteen hoe jouw aanvraagformulieren verleden tijd worden.

Dankzij deze Power App worden de nodige flows binnen je bedrijf onmiddellijk geactiveerd. Geen herhalingen meer nodig omdat het papieren aanvraagformulier verloren is of omdat een personeelslid in vakantie is. Met de projectaanvraag PowerApp gebeurt alles optimaal en digitaal.

Onze expert toont je in deze demonstratie hoe je met de project aanvraag Power App werkt.

 

Bekijk hoe dit IT-bedrijf zijn flow verbeterd met de interne aanvragen app.

Voordelen van de interne aanvragen app

  • Tijdswinst & administratieve efficiëntie
  • Geen verloren papierwerk meer
  • Minder fouten
  • Alle belanghebbenden krijgen meteen de juiste info (klanten, collega’s, medewerkers, partners, …)
  • Kan ook geïntegreerd worden met je administratieve software, erp-systeem of boekhoudpakket

Bouw zelf een Power App, we helpen je graag op weg!

Je moet geen programmeur zijn om dergelijke apps te maken dankzij het Microsoft Power Platform. Het is namelijk “low code”, dit wil zeggen dat je met drag-and-drop heel visueel aan de slag kan in een handige editor. Bovendien kan je Power Apps koppelen aan honderden andere pakketten en gegevensbronnen!

Onze experten helpen je graag op weg. Zo kan je die functionaliteiten die niet in jouw huidig pakket zitten via een Power App integreren in je ERP-software. Je werkt efficiënter en je hebt al je bedrijfsprocessen onder controle zonder logge en moeilijk te integreren maatwerksoftware.

Ben je overtuigd door PowerApps of heb je toch nog een paar vragen? Contacteer ons dan. Of check Microsoft’s pagina’s voor meer toffe voorbeelden.

Deze interne aankoopvoorstellen app is lekker handig en snel

interne aankoopvoorstellen app

Wil je af van de aanvragen per mail of godbetert op papier voor interne aankopen? Met de interne aankoopvoorstellen app gebouwd in Microsoft Power Apps stroomlijn je de aanvragen voor bijvoorbeeld IT-materiaal, werkkledij, gereedschappen of andere benodigdheden.

Met deze Power App zeg je de trage e-mail aankoopvoorstellen vaarwel. De  interne aankoopvoorstellen app zorgt voor een goede flow tussen de aanvrager, de goedkeurder en de besteller.

Bekijk hoe dit IT-bedrijf zijn interne aankoopvoorstellen vereenvoudigt met onze Power App.

Als werknemer geef ik via de velden aan welke items er aangekocht moeten worden bij welke voorkeursleverancier. Vervolgens bepaalt eenhandig stukje logica op basis van de grootte van het bedrag en een management hierarchie  wie deze aankoop dient goed te keuren. De goedkeuring kan gebeuren doordat de manager in een automatisch mailtje goed- of afkeuren klikt waarna de flow verder gaat. Deze app is gemakkelijk aan te passen aan jouw specifiek scenario!

Voordelen interne aankoopvoorstellen app

  • Tijdswinst & administratieve efficiëntie
  • Geen verloren papierwerk meer
  • Minder fouten
  • Alle belanghebbenden krijgen meteen de juiste info en statusupdates (collega’s, managers, goedkeurders, aankopers, medewerkers, partners, …)
  • Kan ook geïntegreerd worden met je administratieve software, erp-systeem of boekhoudpakket

Bouw zelf een Power App, we helpen je graag op weg!

Je moet geen programmeur zijn om dergelijke apps te maken dankzij het Microsoft Power Platform. Het is namelijk “low code”, dit wil zeggen dat je met drag-and-drop heel visueel aan de slag kan in een handige editor. Bovendien kan je Power Apps koppelen aan honderden andere pakketten en gegevensbronnen!

Onze experten helpen je graag op weg. Zo kan je die functionaliteiten die niet in jouw huidig pakket zitten via een Power App integreren in je ERP-software. Je werkt efficiënter en je hebt al je bedrijfsprocessen onder controle zonder logge en moeilijk te integreren maatwerksoftware.

Ben je overtuigd door PowerApps of heb je toch nog een paar vragen? Contacteer ons dan. Of check Microsoft’s pagina’s voor meer toffe voorbeelden.

E-mailmarketing voor drankenhandels – 5 tips voor betere e-mails

e-mails

E-mails zijn een fantastische manier om met je klanten in contact te blijven. Een goed getimede e-mail, met de juiste inhoud, leidt hen vlot naar je webshop of winkel. Maar de meeste kmo’s beperken zich tot commerciële mails (“Artikel A deze week in korting”) of transactionele mails (“Bedankt voor je bestelling!”). Blijf die zeker sturen! Maar als je het daarbij laat, mis je kansen. Want je kan zoveel meer met e-mailmarketing.

Contents

Statistieken en e-mail marketingtermen

E-mail marketing zit vol termen en vakjargon, dus beginnen we best met een aantal van de veelvoorkomende termen die je zeker moet kennen.

      • Call-to-action: Een link die mensen naar je webshop of website leidt. Dit is meestal de reden waarom je de e-mail stuurt. Vaak in de vorm van een button.
      • Delivery rate: Je delivery rate is het percentage van je verzonden e-mails die in de inboxen van je klanten zijn terechtgekomen. Heb je een delivery rate van 85%, dan zijn 15% van je e-mails dus niet geëindigd waar ze moesten eindigen. Dat komt meestal omdat sommige van je e-mails in de spamfolder terechtkomen, of omdat een klant zich heeft uitgeschreven op je e-maillijsten. Typfouten of contactpersonen wiens e-mailadres niet meer werkt horen ook bij de mogelijkheden.
      • Open rate/open ratio: Aan je open rate zie je hoeveel van je e-mails geopend worden.
      • Click through rate: Je click rate vertelt je hoe vaak er op de links in je e-mails wordt geklikt.

Ruw geschat, voor B2B-bedrijven, ligt de gemiddelde open rate op 15% en de gemiddelde click through rate op 3%.  Dat lijkt misschien laag, maar denk eraan dat de meeste mensen wekelijks een massa e-mails door hun inbox zien passeren. Hou je content relevant en segmenteer je lijsten en je zal je percentages zien stijgen.

      • Bounces: Bounces zijn de e-mails die niet zijn toegekomen. We maken het verschil tussen hard bounces (e-mail die permanent niet kan geleverd worden, omdat het e-mailadres niet bestaat) en soft bounces (e-mail die tijdelijk niet kan geleverd worden). Een soft bounce heb je wanneer een inbox vol zit of je een bestand hebt gestuurd dat te groot is.
      • Unsubscribes: Het aantal klanten die aangegeven hebben dat ze je mails niet meer willen ontvangen. In elke automatische mail die je naar klanten stuurt moet je onderaan een link toevoegen waarmee klanten zich kunnen uitschrijven.

Hieronder vind je een aantal gemiddelden op basis van je sector, samengesteld door Campaign Monitor.

E-mail

Segmenteer je klanten in lijsten

e-mailsIemand die enkel wijn drinkt, krijgt niet graag een pint voor zijn neus. Iemand die enkel wijn koopt, heeft dan ook niets aan e-mails over korting op bier. En we krijgen allemaal al genoeg nutteloze e-mails. Segmenteren is de oplossing.

Als je je e-maillijsten goed segmenteert krijgen klanten enkel de mails te zien die ze willen zien. Zo verhoog je de kans dat ze de mails openen (en op de links klikken) en verminder je de kans dat ze op de gevreesde ‘unsubscribe’ knop klikken.

Als drankendistributeur kan je bijvoorbeeld segmenteren op meest aangekochte soort drank en een mail maken over die productcategorie en die aan geïnteresseerden uitsturen. Dat geldt natuurlijk voor alle soorten bedrijven. Ben je een bouwhandel, dan kan je segmenteren op het soort werf, ben je een productiebedrijf op het type klant enzovoort. De eerste keer je je e-maillijsten segmenteert heb je er waarschijnlijk veel werk aan, maar je zal het je niet beklagen.

Om je klanten correct te segmenteren heb je data nodig. Zoals welke artikels ze kopen. Wat voor bedrijven het zijn. De functie van je contactpersoon. Gelukkig zit al die data in je ERP-pakket of CRM-systeem. Microsoft Power Bi maakt het gemakkelijk om alle relevante data te verzamelen in een rapport en je klanten op te delen volgens verschillende criteria.

E-mail

E-mail segmentatie leidt onvermijdelijk tot een beter resultaat want je stuurt eigenlijk gewoon relevantere mails die beter aansluiten bij de interesses van je klant!

Je e-maillijsten opbouwen en onderhouden

Als je je bestaande klanten gesegmenteerd hebt in lijsten, wil je die natuurlijk graag aanvullen. De dagen dat je gewoon in het wilde weg naar iedereen kan uitmailen zijn, dankzij GDPR, voorbij. En we raden ook niet aan dat je e-maillijsten aankoopt.

Dus stap 1 is gewoon je klanten naar hun e-mailadres te vragen. In je winkel, op een beurs, bij een meeting. Vertel hen er altijd bij dat je hen op de hoogte houdt van nieuwe producten, tips, bedrijfsnieuws,…

Zorg er ook voor dat klanten die je website bezoeken makkelijk hun e-mailadres kunnen opgeven. ‘Schrijf je in op de nieuwsbrief’ op je homepage is een goed begin, maar hoe specifieker, hoe beter. Zorg voor specifieke call-to-actions op je productpagina’s en blogs, waarbij je duidelijk maakt dat subscribers nieuws over dat onderwerp in je nieuwsbrieven kunnen verwachten. Ook een pop-up op je website kan klanten overtuigen om zich in te schrijven op een nieuwsbrief. Hieronder een voorbeeld van Web ascender:

E-mail

Ben je al actief bezig met sociale media, dan kan je ook daar je volgers oproepen zich in te schrijven op je nieuwsbrieven.

Voeg de e-mailadressen van contactpersonen die je in meetings ontmoet natuurlijk ook toe aan je lijsten.

De anatomie van een killer B2B e-mail

Je e-maillijsten onderhouden is een continue proces. Maar je wil natuurlijk zo vlug mogelijk beginnen met mailen. Zo stel je een uitmuntende mail op.

Onderwerp: Alles begint met je onderwerp. Heeft je klant 20 ongelezen e-mails dan moet hij de jouwe willen openen. Wat erin staat hangt natuurlijk van je doelpubliek en inhoud af, maar er zijn een paar algemene tips die we kunnen meegeven. Eerst en vooral, hou het kort. E-mails worden vaak op de smartphone gelezen, dus lange onderwerpen zijn niet volledig zichtbaar. Personalisatie is ook een goeie strategie. Begint het onderwerp met de voornaam van je klant, dan is de open rate hoger. Elke goeie e-mailclient biedt je die mogelijkheid.

Copy: De broodtekst van je mail. Gebruik een actieve schrijfstijl en schrijf voor je klant. Vermijd ‘ik’ en ‘wij’, gebruik ‘jij’. Het gaat tenslotte over de klant en zijn pijnen. Hou het kort, maar als er veel tekst in je e-mail moet gebruik tussentitlels en bullet points. Veel mensen lezen mails diagonaal, dus zet een paar keywords in je titels. Gebruik ook afbeeldingen, maar niet te veel. Als je te veel foto’s in je e-mail zet in vergelijking met tekst, dan wordt je e-mail vaak als spam gezien.

Lay-out: Je tekst mag dan nog zo overtuigend zijn, maar als je e-mail er aartslelijk uitziet wordt hij niet gelezen. Denk eraan, je mails worden vaak op smartphone gelezen. Een afbeelding met daarnaast of daaronder een bijhorende tekst is een aantrekkelijke optie. De meeste mensen die je e-mail skimmen beginnen links boven en gaan dan diagonaal naar rechts onder. Plaats links boven dus je aandachtstrekker en rechts onderaan je call-to-action.

Call-to-action: Meestal is het doel van je e-mails om mensen naar website of webshop te leiden. Zorg er dan ook voor dat je call-to-action aantrekkelijk is. Meestal niet ‘klik hier’, maar ‘Kom het geheim te weten’, ‘Probeer nu’, ‘Laten we beginnen’,…

Adres-en contactgegevens: Eindig je e-mails altijd met je bedrijfsnaam, adresgegevens, telefoonnummer en unsubscribe-link. Een link naar je sociale media kanalen is ook altijd mooi meegenomen.

Wissel af in de soorten e-mails die je stuurt

Je e-mails moet niet altijd producten verkopen. Toch niet direct. Je kan mensen ook helpen te weten wat ze met de producten kunnen doen.

Thema-mails rond een feestdag of seizoen doen het altijd goed, ook voor B2B-klanten. Want hun klanten zijn dan weer particulieren. Een mail rond biermanden is bijvoorbeeld perfect rond Kerstmis of Vaderdag. Net als mails voor doe-het-zelf gereedschap. Hou je feestdagenkalender dus in het oog! We maakten alvast een kalender voor je. Ook handig voor social media berichten!

Het hoeft niet alleen bij themamails te blijven. Een mail met 10 recepten voor cocktails is zeker een hit, met link naar je webshop.

Qua frequentie ben je als B2B-bedrijf best af met één tot drie mails per maand. Dat zijn natuurlijk heel algemene cijfers, en er is geen perfect aantal. De gouden regel blijft…zorg dat je e-mail relevant is. Als je voelt dat je je moet forceren om topics te vinden, dan moet je minder beginnen sturen.

Hou je e-mails uit de spamfolder

E-mailsE-mails van bedrijven dreigen nogal eens in de spamfolder terecht te komen. En eens dat gebeurt is het niet makkelijk er weer uit te raken. E-mail services zoals hotmail, gmail en outlook houden namelijk bij wanneer veel mails van afzenders in spam terecht komen. Dat betekent hoe vaker je mails in spam terecht komen, hoe groter de kans dat volgende mails ook in spam zullen eindigen. Hier zijn een paar tips om dat te vermijden:

      • Vraag je klanten om je te whitelisten. Simpel, maar effectief. Stuur al je klanten een mailtje met de vraag om je als ‘niet spam’ te markeren.
      • Vermijd woorden als ‘gratis’, ‘win’, ‘euro’ in je subject.
      • Vermijd ook ‘!!!!’ in je subject
      • Zorg er bovendien voor dat je e-mails niet te veel afbeeldingen bevatten, in vergelijking tot weinig tekst.

Koppel je e-mail client aan je ERP-systeem

Je ERP-systeem is het hart van je bedrijf. Het bevat al je data, waaronder ook je klantgegevens. Daarin zie je wie wat koopt en wie welke mails moet krijgen. Het makkelijkst is het wanneer je een crm-systeem hebt dat aan je ERP-systeem gekoppeld is. Zo ken je nieuwe en bestaande klanten vlot toe aan e-mail lijsten en stuur je vanuit je CRM -systeem meteen je mails uit.

Werk je met een op zichtzelf staande e-mailclient of marketingsoftware, zoals MailChimp of Hubspot, dan kan je ook dat met je ERP-systeem koppelen. Daar heb je wel een derde partij koppelaar voor nodig.

Bij de start hoeft je echter niet meteen zo ver te gaan, via een snelle export naar excel kan je jouw klantenlijst in deze programma’s importeren om vervolgens uit te mailen.

Tips en best practices

Tot slot geven we je graag nog een paar tips en best practices mee:

      • Naast inspirationele, transactionele en commerciële mails zijn er ook gewoon informationele mails. Informeer je klanten over de openingsuren van winkels, nieuwe producten in je gamma of jaarlijkse vakanties.
      • Voeg onderaan je mail altijd een ‘unsubscribe’ knop toe, samen met de contactgegevens van je bedrijf.
      • Meten is weten: hou in de gaten hoe goed je mails presteren door te kijken naar hoeveel mensen je mails openen en doorklikken. Zo stuur je tijdig bij.

wijntrendsJANY SCHAMELHOUT
DrinkMaster adviseur
jany.schamelhout@sde.be
0479 79 58 35

Boek een afspraak

EDI en ERP voor drankendistributeurs & wijnhandels: automatiseer gegevensuitwisseling

EDI

Met EDI (Electronic Date Interchange) wisselen bedrijven, in dit geval klant en leverancier, elektronisch gegevens met elkaar uit. Het doel is transacties zo makkelijk en snel mogelijk te maken. Voor drankendistributeurs en drankenimporteurs die vaak werken met loten, leeggoed en houdbaarheidsdata is EDI een handige manier om meteen alle nodige data in je ERP te hebben. Ook voor klanten is EDI steeds vaker een dealbreaker. Een geïntegreerde oplossing met je ERP is dé aangewezen manier om tot een efficiënte werkwijze te komen.

Hoe werkt EDI?

Kort uitgelegd, EDI stelt jouw ERP-systeem in verbinding met het ERP-systeem van je klant. Vaak wordt er een tussenpartij ingeschakeld die gespecialiseerd is om de vertaalslag te maken van het formaat van de verzender naar het formaat van de ontvanger.

Als drankendistributeur of craft brewer krijg je bijvoorbeeld een bestelling van 1680 bakken Sint-Bernardus Abt 12 binnen via EDI. DrinkMaster zal deze EDI-bestelling ontvangen en opnemen in de EDI-orders en zal ook meteen aangeven of alles klopt met het order. Fouten worden meteen uitgelicht zodat je deze kan fixen. Zijn er geen fouten dan zet je het EDI-order eenvoudig om in een bestelling.

Daarna volgt deze bestelling de flow van je bedrijf. Wanneer je de bestelling gaat leveren kan je opnieuw EDI gebruiken om de verzending of het despatch advice aan te bieden bij je klant. Zo weet je klant voor de fysieke levering wat er precies gaat binnenkomen. Zelfs de factuur voor die zending kan je via EDI aan je klant bezorgen.

EDI

Vereenvoudig gegevensuitwisseling met EDI

Eerst en vooral, geen manueel ingeven van artikelen, hoeveelheden en prijzen meer. Bestellingen moeten enkel goedgekeurd worden om dan als orders naar je magazijn te gaan. Dan kan je ook meteen leveren en factureren na ontvangst van de bestelling door je klant.

EDI

Ook voor je chauffeurs gemakkelijk, trouwens, want zij moeten geen paparassen meer bij zich hebben. De details, inclusief tijdstip van levering, zitten al in het systeem van je klant voor hij aankomt. Klanten kunnen zelfs via EDI een tijdslot voor levering aanvragen.

Lottracering is mogelijk en via de ERP-systeem druk je SSCC-labels af. SSCC is een wijdverspreide standaard voor palletlabels, vaak gecombineerd met EDI. De codes op deze labels bevatten alle gegeven over de artikels, tot houdbaarheidsdatum toe. Fouten worden dus makkelijk opgemerkt en teruggekoppeld naar de leverancier. Die kan dan artikels vervangen of heropsturen voor hij factureert.

EDI

Wat met prijzen?

Als je klant via EDI een bestelling stuurt dan gebeurt dat inclusief verwachte prijs. Maar de prijzen in jouw ERP-systeem primeren. Die prijsverschillen kunnen voorkomen door een recente prijsverandering of door een andere manier van afronding. De prijs in het ERP-systeem van de leverancier krijgt echter altijd voorrang, dus jouw prijzen worden doorgerekend.

In de opzet van je EDI kruipt wat werk, want je klanten en leveranciers moeten elk een GLN-nummer krijgen. Verhandelde producten krijgen een GTIN-nummer. Die nummers koppelen we aan je ERP-systeem. SDE heeft ervaring met verschillende EDI-leveranciers (zoals Babelway) en heeft de nodige omgeving om je EDI-systeem grondig door te testen. We bespreken graag met jou hoe dat precies voor jouw dranken- of wijnhandel in zijn werk gaat.

wijntrendsJANY SCHAMELHOUT
DrinkMaster adviseur
jany.schamelhout@sde.be
0479 79 58 35

Boek een afspraak

 

De wijntrends van 2020 en hoe je webshop erop inspeelt

wijntrends

Nu we bijna halverwege het jaar zijn, en de zomer in het vooruitschiet ligt, is dit het uitgelezen moment om te kijken naar dé wijntrends van 2020. En te zien hoe je er met je webshop op inspeelt. Hier zijn 5 tips:

1) Biowijn en Veganwijn

wijntrends

De Bourgondiër eet en drinkt graag lekker, zoveel is zeker. Maar de laatste jaren eet hij ook gezonder. Je hoeft maar door de stadsstraten te wandelen (of naar Ubereats en Deliveroo te surfen) en je ziet bosjes vegetarische, vegan en biologische restaurants opduiken.

Die gezonde levensstijl zet zich ook door in wijnen. Biowijnen zijn gemaakt zonder smaak-, geur- of kleur-stoffen en met minder toevoeging van sulfiet. Dit zorgt voor een gezondere wijn. Wijnproducenten maken ook vaak gebruik van dierlijke eiwitten in het productieproces, wat bij vegans natuurlijk niet doorde beugel kan.

Op je webshop voeg je best aparte secties voor deze wijnsoorten toe. Je geeft de afzonderlijke wijnen dan best de kenmerken ‘biologisch’ of ‘vegan’. Zo kunnen klanten filteren op de juiste wijnen of gewoon ‘vegan’ in de zoekbalk intikken.

2) Acoholvrije wijntrends

Alcoholvrije en alcohollichte bieren zijn beter bekend bij het brede publiek, maar ook alcoholvrije wijnen maken langzaamaan hun opwachting.

Nu de lockdown verdwijnt zullen zomerse BBQ’s, dineetjes bij vrienden en gezellige onderonsjes weer deel gaan uitmaken van de Belgische zomer. Daar komt natuurlijk bij dat iedereen op het einde van de avond terug naar huis moet rijden.

Een breed aanbod aan alcoholvrije wijnen is dus zeker op z’n plaats in elke dranken- en wijnhandel.

3) Rosé hoort eindelijk weer bij de wijntrends

wijntrends

Zowel in 2018 als 2019 steeg de verkoop van rosé wijn. Daar hebben de lange, hete zomers waarschijnlijk wel iets mee te maken, maar hoe dan ook: rosé is here to stay.

Daar speel je best op in door rosé wijnen een marketing-duwtje in de rug te geven. Folders en displays in je winkels helpen natuurlijk altijd, maar je kan ook in je webshop reclame maken voor favoriete rosés. Zo kan je bijvoorbeeld in image met link naar je rosé-sectie laten opduiken wanneer klanten inloggen. Of je voert een promotieactie voor roséwijnen. Goeie webshop- en ERP- software laat je makkelijk toe om promoties enkel te laten gelden voor wijnen met ‘rosé’ als kenmerk.

4. Italiaanse wijnen worden populairder

Hoewel we in België nog altijd graag Franse wijnen drinken, worden ook andere wijnlanden steeds populairder.

Italiaanse wijnen staan gekend om hun diversiteit: in smaak, productie, en bijhorende maaltijden. Belgen zijn misschien minder bekend met de Italiaanse toppers, maar dat is makkelijk op te lossen door je productpagina’s op je webshop te vullen met allerlei kenmerken. Zo geef je een wijn bijvoorbeeld ‘rood vlees’, ‘vis’ of ‘pasta’ als kenmerk mee.

Dat heeft als dubbel voordeel dat klanten op je productpagina’s weten bij welke maaltijd ze de wijn kunnen serveren én dat klanten op je website naar ‘pasta’ kunnen zoeken en meteen bij de juiste wijn uitkomen.

5) Halve flesjes wijn doen het goed

Ongeveer 1 op 3 huishoudens bestaat uit één persoon. Dat betekent dat je er twee tot drie dagen van moet drinken als je er eentje opentrekt.

Halve flesjes bieden de ideale oplossingen en horen al enkele jaren bij de opkomende wijntrends. Eén of twee glazen bij het eten of bij je favoriete Netflix bingewatching serie is de ideale ontspanner.

Klanten zijn zich niet altijd bewust van de optie. Dat kan je opnieuw doen door een sectie ‘kleinere flesjes’ te maken en die prominent in je menu te zetten. Maar je kan verder gaan. Zie je dat klanten een relatief klein aantal flessen kopen (1 fles rode en 1 fles witte, bijvoorbeeld), dan kan je voor het check-out proces vermelden dat ze ook kleine flesjes kunnen kopen. Zo leid je de sporadische wijndrinker naar een selectie die op zijn lijf geschreven is.

Wijnen en andere dranken vlot beheren in je kassa- of bedrijfssoftware

Inspelen op deze wijntrends is gemakkelijk met de juiste bedrijfssoftware en gekoppelde webshop. Met DrinkMaster, de ERP-oplossing voor drank- en wijnhandels beheer je gemakkelijk je artikelen en prijzen. En dat heeft verschillende voordelen:

  • Artikelen zoals wijnen en andere dranken kan je voorzien van artikelkenmerken zoals de druivensoort, de regio, de kleur, bijhorende gerechten, … Zo kan je jouw klanten meteen de juiste producten adviseren en deze kenmerken kunnen ook op je webshop getoond worden waardoor de surfer zelf kan filteren tot op het perfecte flesje!DrinkMaster artikelkenmerken
  • Business intelligence & rapportering van je verkoopcijfers kan je makkelijk opsplitsen volgens deze kenmerken. Zo weet je meteen wat goed verkoopt en wat niet!
  • Snel technische fiches maken voor wijnen met die kenmerken.
  • Je webshop verbeteren en online verkoop stimuleren.

Graag wat meer tips & tricks voor je dranken- en wijnhandel webshop? Onze consultant weet raad:

wijntrendsJANY SCHAMELHOUT
DrinkMaster adviseur
jany.schamelhout@sde.be
0479 79 58 35

Boek een afspraak

 

Dynamics 365 Business Central spring release update wave 1

Business Central is Microsoft’s ERP-oplossing voor middelgrote bedrijven. Het ERP-systeem krijgt 2 keer per jaar een mooie update. Hieronder vind je de belangrijkste nieuwigheden uit de voorjaarsupdate van 2020.

Dankzij de nieuwe spring update van Business Central zijn er tal van verbeteringen en functionaliteiten voorgesteld:

Spring Release Update Business Central

Algemene verbeteringen aan de interface

    • Performantie nog verhoogd
    • Rapporten opslaan
      • Nu kan je je rapporten makkelijk opslaan om er later verder aan te kunnen werken
    • Data input verbeterd
      • Voeg je gegevens nu makkelijker toe in het rapport
    • Meer links in lijsten om door te klikken naar gegevens
    • Gebruik van filters nog geoptimaliseerd
    • Zoeken naar functies in de verkenner
    • Verbeteringen aan mobiele app (smartphone en tablet)

Nieuwe functionaliteiten

    • Meer goederen ontvangen dan besteld
      • Wanneer een verkoper meer goederen verkoopt kan het goedkoper zijn om ze te houden
    • Gebruik van “resources” op inkoopdocumenten
      • Nu kan je inkoopdocumenten aanpassen
    • Documentindelingen
      • Meer mogelijkheden om documenten naar klanten en leveranciers te mailen

Meer info en links

Klik de link hieronder om te zien wat er te wachten staat voor volgende updates van Business Central 365:

https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365-release-plan/2020wave1/dynamics365-business-central/planned-features

Sociale media automatiseren in je bedrijf

Actief zijn op sociale media kost heel wat tijd en moeite voor je bedrijf. Maar hoe kan je dit als middelgroot bedrijf eenvoudig laten verlopen? Wel, in plaats van elke dag een post te schrijven en altijd opnieuw in te loggen  op de verschillende platform, kan je 1 keer peer week een volledige weekplanning opstellen. Je sociale media automatiseren doe je met de gratis tool Buffer.

Wij tonen je in 4 stappen hoe eenvoudig het is om je sociale media te automatiseren

  1. Maak je account aan
  2. Social mediakanalen toevoegen
  3. Tijdstippen instellen
  4. Begin meteen

Stap 1

Surf naar https://login.buffer.com/signup en maak een account aan. Kies gerust de 14-dagen trial, na deze twee weken kom je automatisch in het free plan terecht. Met dit  free plan kan je nog steeds 10 posts instellen en publiceren over 3 social media kanalen. Voor een middelgroot bedrijf is dit meer als voldoende.

Stap 2

Vervolgens kan je de social media platformen toevoegen waar jouw bedrijf op actief is. Dit kan heel eenvoudig door op “connect” te klikken. Je kan de platformen Facebook, LinkedIn, Instragram en Twitter toevoegen.

Stap 3

Eens de platformen toegevoegd zijn kan je de tijdstippen instellen wanneer de berichten automatisch gepost moeten worden. Je klikt op “settings” en daarna kan je de tijdstippen instellen. In dit voorbeeld willen wij dat er op onze Facebookpagina DrinkMaster elke maandag een bericht geplaatst wordt om 16:00 uur.

Stap 4

Begin met je wachtrij op te vullen met interessante posts. Deze posts worden automatisch geplaatst op de tijdstippen die je ingesteld hebt in stap 3. Zo eenvoudig is het!

Beschikbaar op smartphone en tablet

Bovendien kan je Buffer ook terugvinden in een applicatie voor zowel Android als iOS. Op die manier kan je overal jouw posts eenvoudig optimaliseren en de gegevens raadplegen.

 

We hopen dat je met deze tool de social media van je bedrijf flink voorruit kan helpen.

 

Inspiratie nodig om te posten? Laat je inspireren door onze eigen inhaakkalender 2020.

Afbeeldingen nodig? Gebruik zeker één van deze gratis beeldbanken:

 

Met DrinkMaster 365 de sectorspecifieke oplossing voor drank- en wijnhandels van SDE kan je nog meer tijd besparen in je administratie. Bekijk zeker eens de krachtige functionaliteiten van DrinkMaster 365.

 

 

 

 

 

Implementatietijd van je ERP-systeem bepalen

Klok

Wanneer een onderneming een nieuw ERP-systeem overweegt, rijst al vlug de vraag: “Hoelang duurt zo’n ERP-implementatie?” In dit artikel bespreken we de belangrijkste factoren die de implementatietijd van je ERP-systeem bepalen, aangevuld met een aantal zaken die de tijd kunnen verlengen. Naast een paar voorbeelden van implementaties bij verschillende types bedrijven schijnen we ons licht op een mogelijke oorzaak waarom een ERP-implementatie soms langer duurt dan verwacht.

Factoren die de implementatietijd beïnvloeden

Veel ERP-leveranciers behandelen alle bedrijven gelijk en houden geen rekening met factoren die van onderneming tot onderneming verschillen. Enkele zaken waar je bedrijf rekening moet mee houden bij de ontwikkeling van een implementatieplan:

  • Impact op de onderneming
    Hoe groter de verandering dit project is voor jouw onderneming, hoe langer dit zal duren. De werknemers moeten leren werken met de nieuwe software, dit is niet op één dag gebeurd.
  • Aantal locaties
    Als je op meerdere locaties actief bent, betekent dit ook dat er meer tijd nodig is om alles te configureren.
  • Aantal landen
    Indien je actief bent in meerdere landen, dan zal het implementatieproces ook meer tijd in beslag nemen.
  • Complexiteit
    Hoe complexer en unieker jouw bedrijfsvoering, hoe langer de implementatie zal duren.
  • Interne competenties
    Is jouw personeel bereid om te leren werken met de nieuwe software? Indien jouw werknemers over weinig ervaring beschikken, zal het proces ook langer duren.
  • Interne aanpassing
    Het uitvoerend personeel moet vanaf het begin duidelijk maken wat er allemaal in het ERP-systeem aanwezig moet zijn. Zo komt men niet voor verrassingen te staan.
  • Sectorspecifieke oplossingen
    Door de juiste leverancier te kiezen die perfect bij je bedrijf past, kan de implementatietijd aanzienlijk worden ingekort.
  • Digitale maturiteit
    Jouw bedrijf kan misschien al 30 jaar met dezelfde sheets werken. In dit geval zal de implementatie veel langer duren dan een onderneming die al gebruik maakt van iets modernere technologie.
  • Staat van huidige bedrijfsvoering
    Als je de laatste jaren enorm gegroeid bent door overnames en de bedrijfsvoering een puinhoop is geworden, zal de implementatie ongetwijfeld langer duren.

 

Hoe lang zou een implementatie duren voor jouw bedrijf?

Boek hier een online infosessie met een van onze adviseurs. 


Enkele concrete implementatievoorbeelden

Uit onze ervaring weten wij dat een implementatie bij kleinere bedrijven ongeveer 4 maanden in beslag neemt. Voor grotere bedrijven met vrij complexe bedrijfsprocessen is dit ongeveer 18 maanden. Wij geven 3 voorbeelden vanuit onze ervaring: een implementatie in een drankenhandel, een technische groothandel en een assemblagebedrijf.

Een eerste voorbeeld is een drankenhandel met een 5-tal gebruikers. Deze drankenhandel heeft één vestiging met winkel en staat in voor eigen transport naar de cafés. Zaken zoals aankoop, verkoop, voorraad, kassaverkoop, transport, boekhouding, accijnzen,.. worden geconfigureerd in de software. Via onze sectoroplossing DrinkMaster 365 kan je vlot het huidig boekhoudpakket overzetten. In dit geval zal de implementatie een 3-tal maand duren, van onze eerste meeting tot het live gaan met het nieuwe ERP-pakket.  Een concreet voorbeeld waar we dit realiseerden is VDS Drinks.

Gedimat Schelfout

Een tweede voorbeeld is een technische groothandel met een 10-tal gebruikers. Deze groothandel heeft twee vestigingen en staat in voor eigen transport. Zaken zoals aankoop, verkoop, voorraad, finance, transport,.. worden geconfigureerd in de software. Via onze sectoroplossing BuildMaster kunnen ook zaken ingesteld worden zoals werfspecifieke instellingen, gespecialiseerde artikelen, prijsbeheersystemen,… In dit geval zal de implementatie 6 maanden duren, van onze eerste meeting tot het live gaan met het nieuwe ERP-pakket. Een concreet voorbeeld waar we dit realiseerden is Gedimat Schelfhout.

Een derde voorbeeld is een assemblagebedrijf met een 15-tal gebruikers. Zaken zoals aankoop, verkoop, voorraad, finance, transport, assemblage worden geconfigureerd in de software. In dit geval zal de implementatie een 9 maand duren, van onze eerste meeting tot het live gaan met het nieuwe ERP-pakket. Een concreet voorbeeld waar we dit realiseerden is Technical Touch.

Kies de juiste partner

ERP blogEen implementatie kan soms langer duren dan verwacht. Vaak kunnen ERP-verkopers de juiste implementatietijd niet goed inschatten. Er wordt te veel gefocust op verkoop, men wil zoveel mogelijk deals kunnen binnenhalen. Wij bij SDE verkiezen kwaliteit boven kwantiteit, de klant staat steeds centraal. Verder kan een ERP-leverancier over weinig ervaring beschikken. Dit maakt het dan moeilijk om een juiste indicatie te geven van de implementatietijd. SDE heeft al 22 jaar ervaring in Dynamics 365 ERP-software. Dankzij die ervaring kunnen wij een correcte inschatting maken.

Conclusie

Bij een ERP-implementatie bestaat er niet zoiets als een juist antwoord. Het is belangrijk om te bepalen waar jouw bedrijf vandaag staat en waar je in de toekomst naartoe wil. Veel bedrijven beginnen met een implementatietijdslijn die nooit realistisch is. Het is belangrijk om dit bij het begin goed te formuleren. Elk bedrijf heeft een andere aanpak nodig, het is belangrijk dat de implementatie wordt aangepast naar de werking van jouw bedrijf.

Bij SDE kan je altijd terecht omtrent vragen van een ERP-systeem. Neem gerust contact op met ons en wij maken jouw bedrijf klaar voor de digitale toekomst.