Vacature (Junior) Support Consultant Dynamics 365 Business Central & Power Platform

Als member van ons Dynamics365-team helpt een Support Consultant klanten die reeds een tijdje airborne zijn bij al hun vragen die remote kunnen opgelost worden. Zit er een moeilijke tussen, dan kan je steeds terecht bij je collega’s.

Wat je aan je vrienden en familie vertelt dat je doet

Sinds ik bij SDE werk nemen onze klanten het liever contact met de customer support dan met eender ander welke afdeling van ons bedrijf 🙂 .

Wat je echt doet

  • Eerstelijnsvragen en change requests begeleiden bij Dynamics365 Business Central & Power Platform klanten
  • Opportuniteiten detecteren voor de klant en onze oplossingen
  • Nauw samenwerken met de technische en functionele collega’s om de ideale oplossing uit te werken voor de klant
  • Instaan voor functionele testing
  • Steeds bijleren over nieuwe mogelijkheden: de technologie van morgen vind je vandaag bij SDE – dat vinden wij toch als we het aanbod van sommige concullega’s bekijken 🙂
  • Meebouwen aan onze organisatie: we zijn niet perfect, maar gaan telkens voor beter en waarderen daarbij de input van iedereen

Team

  • Je werkt nauw samen met de projectleiders, functionele collega’s, development collega’s en met Andy, de Helpdesk Master.
  • Ook de collega’s van het IT-beheer team zal je af en toe nodig hebben, of omgekeerd.

Je skills als Support Consultant

  • Ervaring met bedrijfsprocessen is een must
  • Financiële kennis is een pluspunt
  • Je communiceert als de beste
  • Ervaring met Dynamics NAV/Business Central als consultant of eindgebruiker is een pluspunt
  • Je bent een gedreven oplossingmens en een ‘radiator’ – iemand die energie uitstraalt 😊

Zin om eens langs te komen?

We vernemen graag welke story je aan het schrijven bent en waarom je denkt dat het voor jou een goede zaak zou zijn om het volgende hoofdstuk bij ons neer te zetten. Je contacteert ons makkelijkst door een mailtje te sturen naar working@sde.be of door Edward te bellen op 0495/580.600.